旧楼区换新颜长效管理显成效

为巩固旧楼区长效管理质量，河西区按照区每季、街每周全覆盖的要求，对全区244个成片和139个散片旧楼区严密组织巡查考核。
自今年年初接管旧楼区长效管理工作以来，河西区民政局创新工作思路，完善工作机制，有序有力推进，旧楼区长效管理工作取得明显成效。

河西区民政局注重健全制度机制，研究制定了《河西区提升改造后旧楼区长效管理考核办法》、《河西区旧楼区长效管理加减分及奖惩规定》等一系列工作机制。并参照《天津市旧楼区长效管理市级财政资金补助办法》，研究制定了《河西区旧楼区长效管理财政补贴资金发放办法》，为实施旧楼区长效管理提供了制度保障。

同时，河西区着力加强社区物业管理专职人员队伍建设，不断提高综合素质和履职能力。为加强人员管理和素质培养，指导各街明确了责任科室和专（兼）职干部，研究制订了《河西区社区物业管理专职人员绩效考核办法》、《社区物业管理专职人员廉洁自律“十不准”》等制度措施。建立并严格落实定期学习交流制度，区、街每季召开讲评会、每周召开研讨会，交流经验，查找不足，取长补短，共同提高。在集中组织业务培训的基础上，多次组织社区物业管理专职人员到先进单位学访交流，并两次组织社区物业管理政策法规考核，有效提高了社区物业管理专职人员的业务素质。在天津市社区社会工作员资格考试中，153名社区物业管理专职人员取得了资格证书，一次性通过率达到97%以上。

为巩固旧楼区长效管理质量，河西区按照区每季、街每周全覆盖的要求，对全区244个成片和139个散片旧楼区严密组织巡查考核。对问题较多的小区进行多轮复查，并多次组织了夜间和节假日抽查考核。对巡查考核中发现的问题，详细记录，拍照留存，视情采取问题反馈、现场督办、下发告知书等方式督促整改，并及时跟踪问效。在此基础上，区、街物管员多次联合开展巡查考核，上下联动，协调有关单位整改解决了乱装地锁、违章圈占、社区摆卖等问题450余个。认真做好满意度调查，对居民提出的意见建议，及时协调、办理，旧楼区环境面貌有了明显改观。

此外，河西区注重加强物业管理政策法规宣传，着力形成共建共管合力。指导街道利用横幅、橱窗、电子屏等载体，广泛宣传物业管理政策法规，编辑印发《社区物业信息》简报，有效增强了居民的自律意识、环保意识和依法守约意识，多数居民能够自觉维护公共秩序、自觉规范停车秩序、自觉维护社区环境。同时，广泛开展绿地认领、捡脏护绿、垃圾清理、杂物整治、小广告清除等活动，着力营造自我管理氛围，社区环境治理水平不断提升。

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