物业管理师《制度与政策》：物业管理服务的内容

 　一、物业管理服务的主要内容：

　　1.房屋共用部位的维修、养护与管理；

　　2.房屋共用设施设备的维修、养护与管理；

　　3.物业管理区域内共用设施设备的维修、养护与管理；

　　4.物业管理区域内的环境卫生与绿化管理服务；

　　5.物业区域内公共秩序、消防、交通等协管事项服务；

　　6.物业装饰装修管理服务；

　　7.物业档案资料的管理；

　　8.专项维修资金的代管服务。

　　二、物业服务合同约定以外的服务：

　　1.提供物业服务合同约定以外的服务，并不是物业管理企业的法定义务；

　　2.合同以外的服务事项需由特定的业主和物业管理企业另行约定；

　　3.物业服务合同约定以外的服务是一种有偿服务。