一、医患交往的两种形式
(1)言语形式的交往
(2)非语言形式的交往
二、医患交往的两个水平
(1)技术水平
(2)非技术水平
二者关系:相互依赖,相互影响,相互交织
治疗效果=医生的临床知识与技能×病人的依从性。
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