2018年湖南常德教师招聘考试练习题（八十五）

 人际交往的意识与技巧类试题，是历年结构化面试的常考题型之一。从近几年真题分析来看，出题形式灵活，接近实际工作，题干给定的情境感强，可供分析和采集的信息较多。

从考查内容来看，主要考查考生在未来的工作环境中是否具备基本的人际交往能力，能否处理好与领导、同事、群众、及其他相关人工作中所产生的关系与矛盾。从考查要点来看，主要考查5个重点。第一，人际合作的主动性。第二，对组织中权属关系的意识(包括权限、服从、 纪律等意识)。第三，人际间的适应。第四，有效的沟通。第五，处理人际关系的原则性和灵活性。

人际合作的主动性，主要指两个方面，一个方面是在工作中，是否能积极主动的完成工作;另一方面指在人际交往时是否具有主动性。

对组织中权属关系的意识，主要包括三个方面，第一方面是工作的权属意识，是否清楚理解各自工作岗位的职权界限，在工作中摆正自己的位置，尽职尽责。做到"到位而不缺位，补位而不越位";第二方面，在工作中的服从意识，考查考生是否能正确服从领导在不同情况下做出的指示;第三方面，考查考生在组织中的纪律意识。

人际间的适应，是考查考生能否快速适应不同领导者的领导风格，和谐融洽的配合领导的工作。

有效沟通，是考查考生在工作中，能否使用恰当的沟通方式，在不同情境中，对不同的人采用不同的信息沟通方式促进人际关系的和谐，以提高工作效能。

处理人际关系的原则性与灵活性，是考查考生在处理工作问题中，是否能坚持原则，不徇私舞弊。同时不僵化死板，能在原则、制度规定的范围内，积极思考，灵活变通科学合理的解决人际交往中所面临的难题。