- 讲师:刘萍萍 / 谢楠
- 课时:160h
- 价格 4580 元
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实际上,假货横行市面,绝不是电商平台才会有的事,否则,我们的语词中也不会出现诸如“奸商”等鄙薄称呼,即便是在当下,假货也是商品市场流通中的沉疴顽疾,但因为近些年网购行为增加,活跃于互联网平台的用户是便捷购物的享有群体,也掌握、分享着舆论批判的刀剑,也正是如此,貌似假货、打假盘旋在电商的地盘上,久久不能离去,实际上如一年一度的315晚会,也是每年度打击假货、伪造低劣商品的线下高潮。
物换星移几度秋,互联网升级了消费模式、影响并改变了消费行为,但从打假本质来说,假货流通的根本原因并没有发生太大变化,只是销售的渠道改变了打假阵地,至于打假的内涵其实并无歧义。首先假货也分很多类,有山寨高仿,也有粗制滥造,从分类出发,我们还可以看到假货的市场需求分布,在中国,假货制造的动力,常常是消费者消费偏好养成所致,这不仅存在于网络购物,在其他文化知识、精神消费领域也屡见不鲜。从这一点上看,无论是国家监管层面,如从民事责任、刑事责任上做出严格惩罚的刑法、消费者权益保护法、产品质量法,还是从电商平台、线下销售网络展开的打击假货行动,都需要行业去积极推动,更需要全社会积极转变观念,凝聚共识,从消费行为上拒绝假货。
目前来看,由于电商平台开放性更强,造假商户在此处被驱逐,还有可能换个马甲继续在其他平添招摇赚骗,行销假货,而具有经济长尾的互联网销售也具有较为遮蔽、私密特征,线下假货源头的并未根除,制售假分子还呈现出跨国境、跨平台流窜销售的特点,都给打假行动造成了巨大困难。固然说大数据打假有成效,但想要根据互联网购物造假,电商平台间需要在打假议题上凝心聚力,而非自保家园,这就需要许多老牌电商做出更好的示范。在阿里巴巴2018年财年的最新年报中,我们能看到,截至2018年3月31日止,淘宝的年度GMV约为拼多多的13.5倍,而这十余倍的体量,不仅是淘宝的巨额销售额,也是其在打假行动上沉甸甸的责任。
同时,打假的背后是根除社会不尊重原创、不注重品牌保护的消费心态与消费取向,这需要动员更多人在日常购买中,选择站在质量极可靠、品质有担当的商品一边,全社会如果能发扬打假手牵手、打假拼多多的精神,寻求打假的共识与默契,电商平台就能在有益的市场生态环境中,取得打假的好疗效。
责编:贺娟华
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