- 讲师:刘萍萍 / 谢楠
- 课时:160h
- 价格 4580 元
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尊敬的各位评委、各位领导、各位同事:
大家好!
“时维九月,序属三秋”,又是一个蕴育着希望和收获的秋节,我是来自行的。首先要感谢领导和同志们对我的信任,让我能有机会站在这里,述说文化与管理。今天我演讲的题目是“创新管理战略,促进科学发展”。
作为一名行人,虽然我们只是沧海一粟,只是普通一员,但是我们却在各自平凡的工作岗位上积极地准备着,默默地耕耘着。
创新管理战略,促进科学发展。科学发展观第一要义就是发展,面对近几年来行改革改制以来突飞猛进的变化,谁能不为之兴奋,谁的心中不在唱一首赞美的歌!当我们高歌科学发展观,加快行大发展的时候;当我们深化银行文明创建,展现行人风采的时候;我们禁不住热血沸腾,信心倍增!
创新管理战略,促进科学发展。创新管理包括了素质、服务以及敬业精神等。作为一名银行工作者,首先,是要具备良好的个人素质。不断加强自身思想道德等方面的学习,提高自身的素质和工作作风。良好的工作作风是做好工作的前提条件,要进一步改进工作作风就要树立“六种优良风气”。一是树立求真务实、埋头苦干的优良作风,坚持工作上求真求细、真抓实干,生活上吃苦在前,享受在后。二是树立热情服务、礼貌待人、文明办公的优良作风,有效地杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象。三是树立勤于思考、深入调查、善于研究的优良作风,集中精力想工作、干工作,当好领导的助手和参谋。四是树立超前谋划、积极主动、高效工作的优良作风,坚决反对敷衍推诿,疲沓拖拉,效率低下的不良作风。五是树立艰苦奋斗、勤俭节约、廉洁自律的优良作风,充分利用有限的人力、物力、财力干大事,干实事,干好事。六是树立勤奋学习、刻苦钻研、不断提高的优良作风,身体力行,模范带头,真正把创建学习型科室建设抓实抓好,抓出成效。
其次,要具有优质文明服务的态度。在工作中,始终坚持以客户为中心,视客户为发展之本、效益之源。银行服务体现的是银行管理水平的高低,其中也包含着银行本身的文化内涵和精神风貌,而展现在公众面前的就是一种品牌。银行作为服务行业,而服务是立行之本,只有不断的增强服务意识,转变服务的观点,强化服务的措施,从服务的质量,服务的手段,服务的内容,服务的态度,服务的环境等方面入手,这样才能提高优质文明服务的水平。优质文明水平的提高一定需要严格、规范、科学的管理,严格规范的管理又可以使优质文明服务水平提高。优质文明服务的好坏体现着一家银行管理水平的高低。
第三,要具有爱岗敬业的精神。爱岗敬业不只是在枪林弹雨中的辉煌,不只是在紧急危难时的高扬,它更应该是一种默默的奉献,一种高尚的理念,一种强劲的精神力量。爱岗敬业,誓言无声。有句广告说得好:思想有多远,我们就能走多远。当我们将爱岗敬业当作人生追求的一种境界时,我们就会在工作上少一些计较,多一些奉献,少一些抱怨,多一些责任,少一些懒惰,多一些上进心;有了这种境界,我们就会倍加珍惜自己的工作,并抱着知足、感恩、努力的态度,把工作做得尽善尽美,从而赢得别人的尊重。
各位领导、同事们,也许今天我的演讲并不动人、也并不精彩,但我一定会以自己赤诚的心和实际行动奉献给我所热爱的银行事业。我将带着希望,用信念和知识的双翼,在行这方广阔的天空中,展翅飞翔!在此,我想用主席的一句诗作为我此次演讲的结束语:自信人生二百年,会当击水三千里,数风流人物,还看今朝!
我的演讲完毕,谢谢大家!
责编:郝悦皓
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