2019年中国电信考试招聘行政基础常识（392）

 一、知识点剖析

管理者

管理者是指为了使组织达到目标而协调和监督其他人的活动的人。

(一)管理者的层次

组织的管理人员可以按其所处的管理层次区分为高层管理者、中层管理者和基层管理者。

1.高层管理者。这是指一个组织中最高领导层的组成人员。他们对外代表组织，对内拥有最高职位和最高职权，并对组织的总体目标负责。他们侧重组织的长远发展计划、战略目标和重大政策制定，拥有人事、资金等资源的控制权，以决策为主要职能，故也称为决策层。该类管理者通常是副总裁、总裁、管理董事、首席运营官、首席执行官或者董事会主席的头衔。

2.中层管理者。这是指一个组织中中层机构的负责人员。他们是高层管理者决策的执行者，负责制定具体的计划、政策，行使高层授权的指挥权，并向高层报告工作，也称为执行层。一般具有地区经理、项目主管、工厂厂长，或者事业部经理的头衔。

3.基层管理者。这是指在生产经营第一线的管理人员。他们负责将组织的决策在基层落实，制定作业计划，负责现场指挥与现场监督，也称为作业层。如一些部门经理、工长等。