中国联通招聘考试中国联通招聘10010客服30人公告

 工作职责：

1. 通过电话外呼形式，处理一线客服报修工单，解答客户的疑问；

2. 通过电话、远程连接等方式为用户处理联通宽带故障；

3. 做好问题处理记录，及时进行相应反馈。

任职要求：

1. 普通话标准，优秀的语言表达能力和沟通能力；

2. 中专或以上学历；

3.熟悉互联网技术，了解常用的网络协议及路由协议，具备一定的电脑故障排查处理能力者优先。

薪资待遇：

1. 培训：培训期1个月（1560元补贴）+免费住宿；

2. 薪资：底薪2200，奖金：200~2100（达标奖励）+200~1200元（星级话务员补贴）；

3. 福利待遇： 社会保险、餐补、住宿补贴（300元补助）、节假日福利、节假3薪、团建 活动、工龄奖（年工资的10% 作为奖金）；

4.学历再深造奖（学费的50%，如果能评为五星员工，学费报销）；

5.可有机会成为北京联通的正式员工。

其他：

上班时间：早9晚9（2小时吃饭），综合排班每月不超过168小时；

工作地点:丰台区吴家村路甲1号（易通创意中心）。