- 讲师:刘萍萍 / 谢楠
- 课时:160h
- 价格 4580 元
特色双名师解密新课程高频考点,送国家电网教材讲义,助力一次通关
配套通关班送国网在线题库一套
调度电话全都是录音的,就是一拿起话筒就开始录音的那种,所以,说什么话都得小心,想清楚了再说,否则的话,想抵赖是办不到的。这时候呢,需要些说话的技巧了,怎么能达到沟通的目的还能滴水不漏,这是调度员的必修课。
领导嘛就不用说了,他问什么我汇报什么就可以了,最麻烦的是媒体,他们会为了新闻而新闻,也就是顾不上操守了,把和我们通话的录音经过剪辑,变成他们想要的东西,造成社会舆论。好在调度电话是录音的,我们可以找到原版的录音去对质。
可是,对于已经造成的社会影响,却不是一朝一夕能改变的。除此之外,调度还有汇报各种生产数据的职能,需要汇总,整理,然后上报,当然,领导们不会以调度的数据作为唯一数据来源,另有一条线也在汇报,若是两组数据差距太大甚至冲突了,结果就是追责…
唉…考试么,我就实在无力吐槽了,太多了,还尽是些和业务没关系的东西,假大空的不知道是哪个部门闭门造车奇思妙想的一大套东西,就让你学,学完还要考试,现在更是需要去网上考试…
责编:hejuanhua
课程专业名称 |
讲师 |
课时 |
查看课程 |
---|
课程专业名称 |
讲师 |
课时 |
查看课程 |
---|
点击加载更多评论>>