2020年重庆国家电网官网招聘考试知识点：会计人员树立服务意识

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 强化服务
强化服务要求会计人员树立服务意识，提高服务质量，努力维护和提升会计职业的良好社会形象。
（1）树立服务意识
社会中的各行各业，都是为人民服务。每个职业劳动者既是服务者又是被服务者。会计人员要树立强烈的服务意识，摆正服务的位置，管好钱、管好账，更好地参与管理，不断提高会计职业的声誉。
（2）提高服务质量
强化服务的关键是提高服务质量。强化单位会计人员的服务就是真实、客观地记账、算账和报账，积极主动地向上级领导者反映经营活动情况和存在的问题，提出合理化建议，协助领导决策，参与经营管理活动。注册会计师(或会计师事务所)强化服务的内容就是以客观、公正的态度正确评价委托单位的经济财务状况，为社会公众及信息使用者服务。
质量上乘，并非无原则地满足服务主体的需要，而是在坚持原则、坚持会计准则的基础上尽量满足用户或服务主体的需要。服务不仅要文明，还要讲质量，更要不断开拓创新，利用会计数据、会计信息，满足不同对象的需要。
例题1、下列各项中，不符合会计职业道德“强化服务”要求的有（ ）。
A、出纳人员在稽核会计生病期间主动提出兼任稽核检查工作
B、会计人员在采购部门人手不足的情况下，代理采购人员办理采购业务
C、会计机构负责人在单位负责人苦于无法实现盈利目标时，主动提出虚构销售合同、虚增利润的建议
D、总会计师在单位负责人外出开会的情况下，代替单位负责人在财务会计报告上签章
答案：ABCD
例题2、下列各项中，符合会计师职业道德“强化服务”要求的有（ ）。
A、出纳人员对前来报销差旅费的人员笑脸相迎，并耐心解释凭证粘贴要求
B、会计人员向生产车间工人宣讲会计基础知识，推动了班组核算制度的顺利开展
C、稽核人员认真检查凭证内容与格式，并就规范领导审批程序提出建议
D、总会计师和会计机构负责人认真组织财务分析和财务控制，提出推行全面预算管理、促进增收节支、提高经济效益的建议
答案：ABCD

附 2020年国内国际时政资料供参考：
 

但也要看到，科技界还存在一些违背科研诚信的行为。比如，学术抄袭、论文造假、侵占他人成果、伪造学术身份、骗取科技补贴……对此，这几年国家不断完善工作机制、制度规范、监督惩戒等方面制度，体现了治理学术不端的决心。对学术不端争议，就要以求真的精神调查事情真相，如果属于恶意诬告，应及时澄清事实、还原真相，绝不能任其发酵而影响科技界的团结和信任;如果确实存在学术不端行为，应依法依规严肃处理，决不包庇纵容、息事宁人。

长期以来，广大科技工作者以实现国家富强、民族振兴、人民幸福为己任，着力攻克关键核心技术，破解创新发展难题，在重大科技领域不断取得突破，为我国科技事业发展作出了突出贡献。有人把院士队伍比作科技长城，是学术界的精神高地，是科技界的一面旗帜。正因此，从科技工作者角度而言，越是在科研领域享有权威声誉，越是社会知名度高，就越是要认识到自己的学术研究对于学术风气的示范效应，越是要加强科研自律、涵养科学精神，用务实的科研行为营造诚信学风、用扎实的科研成果推动科技进步。

当前，新一轮科技革命和产业变革正在重构全球创新版图、重塑全球经济结构。我国基础科学研究短板依然突出，关键核心技术受制于人的局面没有得到根本性改变。中国要强盛、要复兴，就一定要大力发展科学技术。这就需要加大力度推动科研诚信体系建设，建立健全职责明确的管理体系，划定科研活动的边界与底线，严格学术不端行为的惩戒机制，用制度来净化学术风气。有诚信的土壤来涵养，有求真求实的阳光雨露来浇灌，中国科技界才能肩负起历史赋予的重任，中国才能成为世界主要科学中心和创新高地。

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