106. 平行沟通是指组织中( )之间的信息交流。
A.上级 B.同级 C.下级
D.各平行部门或人员
107. ( )是双向沟通。
A.作报告 B.作讲演 C.作批示 D.进行协调
108. 用含蓄的形式进行沟通时的弦外之音不包括( )。
A.语气 B.语言 C.手势 D.声调
109. 对授权持有严格观点的主管人员倾向于用( )的指示。
A.具体 B.一般 C.口头 D.非正式
110. 对于不平常的任务,尤其需要用( )的指示。
A.口头 B.书面 C.具体 D.正式
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