17.“激励内容”理论包括( )。
A.波特—劳勒模型理论
B.双因素理论
C.需要层次理论
D.激励需求理论
E.期望理论
解析:无。
本题选BCD。
18.下列属于麦格雷戈提出的Y理论观点的是( )。
A.一般人都是勤奋的
B.控制和惩罚不是实现目标的唯一手段
C.在现代社会条件下,一般人的智能潜力只得到了一部分的发挥
D.在适当条件下,一般人不仅会接受某种职责,而且还会主动寻求职责
E.职工的工作效率随着上司能满足他们社会需求的程度而改变
本题选ABCD。
19.信息传递要贯彻( )。的原则。
A.多
B.优
C.快
D.好
E.省
本题选ACDE。
20.沟通渠道的性质包括( )。
A.成本
B.反馈
C.频率
D.选择性
E.责任建立
本题选ABDE。
责编:hejuanhua
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