2020年国家电网官网招聘考试心得（456）
来源：长理培训发布时间：2019-02-16 09:13:58
通过手机预约护士上门的“网约护士”终于来了!近日，国家卫生健康委员会发布《“互联网+护理服务”试点工作方案》，确定在北京市、天津市、上海市、江苏省、浙江省、广东省6省市进行“互联网+护理服务”试点，试点时间为2019年2月—12月。
“网约护士”实质是“互联网+护理服务”，即依托互联网等信息技术，通过“线上申请、线下服务”的方式，由护士上门为群众提供护理服务。不难想象，“网约护士”针对的主要是失能、高龄、空巢老人群体，对他们而言，能够独立去医院排队看病实属不易。根据国家统计局数据，截至2017年底，我国60岁及以上人口数为2.4亿人，患有慢性病的老年人有1.5亿，失能、半失能的老年人4000万左右，他们对上门护理服务都有着强烈需求。社会资本最早嗅到了商机，在共享经济风起云涌的这几年，不少人开发了“网约护士”APP，但是也面临不少问题：护士有没有资质?出了问题算谁的?医院护士私下兼职，会不会抢夺公共医疗资源?这些问题的复杂性，说明医疗资源不是简单的市场分配，必须依托于政策引导。新版“网约护士”由官方开发，其设计的原则和思路，为发展护理服务提供了新的方向。
总的来讲，“网约护士”涉及到资质、收费、相关责任、风险防控、支撑机制等方方面面的问题，但核心关键词是“安全”。一是护士安全，护士到病人家里提供服务，自己的安全该怎么保障;二是医疗安全，病人在家里接受服务，万一发生意外了怎么办。可以看到，《方案》提出的解决思路是循序渐进式的。如果担心护士安全，就应该确定病人是真实可靠的。因此，要求病人到试点医疗机构进行首诊、建档，签订家庭服务协议，实现人脸识别和精准定位。如果担心医疗安全，就应该确定服务的有效性。首先不是所有病患都适合上门护理，服务项目以需求量大、医疗风险低、易操作实施的技术为宜;其次不是所有护士都可以上门，要具备5年以上护理经验，没有不良记录;再次要签订协议，建立医疗纠纷和风险防范机制，配置护理工作记录仪，使服务行为全程留痕可追溯。
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