- 讲师:刘萍萍 / 谢楠
- 课时:160h
- 价格 4580 元
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量”的电磁炉,该会有多大的安全隐患?
店家销售劣质的“电商专供”商品,还会降低自身商店信誉。网购过的人都知道,买家评论是一条很重要的购物指标。1个差评就可以毁掉之前累积的100个好评。购买到劣质“电商专供”商品的消费者们如实将情况反映出来后,许多想买的人自然会因此却步,从而转至别家店铺。长久以来,商家的差评率升高,信誉降低,销售量自然也会“一落千丈”。利益与信誉,一直都是商家需要兼顾的两个方面。商家若是为了利益丢了信誉,无异于是自取灭亡。
商家敢在“电商专供”商品中藏猫腻,也是抱有侥幸的心理。网购不同线下购物。在线下购物时,消费者若是不满意可以马上带着“人证物证”去门店申请退换。网购退换程序较为复杂,消费者需要重新寄快递,等待审核才有可能得到退款。不少消费者也是抱着多一事不如少一事的态度而选择不了了之。若要减少此类违规现象,相关电商管理部门应研究建立长效监管机制,不让商家趁机钻空子。除此之外,消费者也应树立法律意识,当消费权益被侵犯时,应主动拿起法律武器,惩治不法商家,维护自己利益。
文/林珮伃
责编:hejuanhua
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