2018年吉林公务员考试结构化面试试题解析（6月11日）3

 三、 某镇针对一项工作调查群众意见，但是该镇外出务工人员很多，调查对象多是空巢老人和留守儿童，在之前的调查中采用了面对面交流、电话咨询等多种传统方式，但是大家的积极性不高，不愿意配合，领导让你去改善这种状况，你准备怎么改善调查?[page]

【计划组织协调+应变(解决问题)】

1、 加强思想动员，找群众熟悉的街道办、居委会工作人员、学校老师等，提前做好宣传，说明此次调研是对大家切实有益的，便于我们后续利民惠民的工作展开。

2、 丰富调研方式，采取座谈会等方式。

3、 通过电话、网络视频等方式对外出务工的青壮年也进行调查，也积极动员家人参与我们的调查。

4、 调查过程中赠送小礼物、小饰品，提高大家积极性。

5、 对于积极配合的群众在社区、学校进行通报表扬。