2020公安基础知识备考:公安业务能力-110报警服务台投诉的受理

110报警服务台投诉的受理

　　(1)公安机关警务督察部门也可设立110投诉台，直接负责接受和处理投诉。

　　(2)110报警服务台受理投诉，应当如实登记、秉公查处、及时反馈。

　　(3)110报警服务台在受理投诉时，应当向投诉人问明被投诉对象的基本情况、投诉的具体内容和投诉人姓名、工作单位或者家庭住址联系方式等主要情况。

　　(4)110报警服务台对投诉内容及投诉人情况应当严格保密，严禁将投诉情况泄露给被投诉对象或者其他人员。