[2019天津轨道交通]【基层动态】成长贵在相伴 阳光服务伴您前行——9号线中山门站区创建“阳光服务队”

 为提升员工凝聚力，激发管理责任感，营造敬业奉献、服务社会的工作氛围，2018年12月29日,9号线张贵庄站开展了“成长贵在相伴，阳光服务伴您前行”暨“阳光服务队”创建活动。中山门站区与天津市第一商业学校签订了《共建服务协议》，进一步推动了校企共建向纵深发展。

  活动中，中山门站区回顾了2018年在基础服务落实及现场服务提升方面所做的工作及取得的成绩，并对2019年服务工作进行了展望，部署“阳光服务队”各项工作，为进一步深化“天津V站”服务品牌奠定了坚实基础。活动最后，“阳光服务队”代表宣读了“阳光服务宣言”。   创建“阳光服务队”，是秉承轨道交通集团“阳光轨道、坦荡致远”企业文化理念，对站区特色服务活动的延伸和升华。“阳光服务队”以对外服务乘客、对内服务员工为目标，通过强化服务意识、提升服务技能、细化服务角度、推进共建服务等方式，进一步落实服务规范，扩大增值服务覆盖范围，充分展现轨道交通员工服务风采。