[2019广州轨道交通]地铁员工多问一句失散10分钟便团聚

 1月14日，罗先生匆匆赶到广佛线南桂路站站台，激动的握着车站员工吕慧杰的手，说：“我爸，我爸，找到了，太好了……太感谢你们了！”原来，罗先生和老父亲准备去桂城站外搭车回老家过年，中途因为自己拉着行李，70多岁的父亲行动缓慢，所以没能及时跟他下车。幸亏车站员工细心发现，多问了一句，让焦急的父子在失散十几分钟后便得以团聚。

  当天15:30，南桂路地铁站的站台岗吕慧杰在站台巡视时，他发现一名老人神情焦急迷惘地在徘徊，于是主动上前询问。经过一番耐心沟通，他发现这位老人措辞混乱而且说不出家人联系方式和地址，便将相关情况向车控室汇报，以寻求公安的协助。值班站长陈劲铿随即赶到现场安抚老人：“阿伯，您别着急，我们一定会帮您的！”随后，车站员工同步向全线各站发出寻人信息。   另一边厢，桂城地铁站的站台岗陈锐钊也在站台发现一名约50岁的男乘客在来回查看，神色焦虑，便上前了解：“先生，您好，请问有什么需要帮忙吗？”经过交谈得知，男乘客罗先生与父亲在地铁里走散了，其反映的情况与与南桂路站的寻人信息十分吻合。得知自己的父亲在南桂路站后，罗先生对工作人员表示衷心感谢便赶去相认。   15:49分，罗先生在南桂路地铁站与父亲重逢，悬着的一颗心终于能放松下来。他握着吕慧杰说：“我爸，我爸，这是我爸，幸好我父亲在地铁站碰到你们，真的非常感谢你们，谢谢你们！”