2020年中级经济师工商管理知识点:企业战略的制定
一、企业战略的制定
企业战略的制定是从企业发展的全局出发,以实现企业使命和战略目标为指导方向,综合分析行业的报考变化,评估和预测竞争对手的行动,制定企业战略的过程。
1.企业战略的制定流程
2.企业愿景、使命与战略目标
企业愿景
由企业内部的成员所指定,借由团队讨论,获得企业一致共识,形成的大家愿意全力以赴的未来方向。
(1)明确界定企业在未来社会范围里是什么样子,是企业长期发展需要实现的目标。
(2)企业愿景不只专属于企业高层管理者,企业内部每一位员工都应参与构思制定愿景。
(3)内容:核心信仰(包核心价值观和核心使命)和未来前景。
(4)回答的问题:“我是谁”
企业使命
不同于企业愿景,要说明企业的根本性质与存在的理由,说明企业的宗旨、哲学、信念、原则,根据企业服务对象的性质。揭示企业长远发展的前景,为企业战略目标的确定与战略制定提供依据。
(1)回答的问题:“企业的业务是什么”
(2)定位:生存目的、经营哲学、企业形象
战略目标
企业在一定时期内沿其经营方向所预期达到的理想成果
(1)一般可分为盈利、服务、员工和社会责任四个方面
(2)确定方法:时间序列法、相关分析法、盈亏平衡分析法、决策矩阵法、决策树法、模拟模型法
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