考证题库42021-11-17

为来自外地的与会者安排宾馆住宿，最方便的安排是在同一家宾馆为与会者预定房间，只要弄清有多少人数即可。( × )

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如果是你主持会议，则要做好笔记并把每次会议纪要的打印件存放进一个会议文件夹，如果以后出现问题，可以查看笔记，证实某一天你曾给某人安排了某件工作等。 ( ∨ )

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同时介绍很多人时，可从右至左，按顺序介绍。( ∨ )

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文员作介绍，若年龄、地位都相同，应从较亲近的人开始介绍。( ∨ )

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文员作介绍，应先介绍地位高的人，再介绍地位低的人。( × )

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介绍地位相同的人时，应按照到职的先后，先介绍新进的职员;若同时到职，就先介绍年纪较轻的人。( ∨ )

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如果会客室的门是推开的，文员应先小步走进会客室，等客人进入后，再轻轻关上门。( ∨ )

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如果会客室的门是拉开的，先让来访者进入会客室后，文员立即换手握住室内的门把手，以轻盈的步伐进入室内，轻轻关上门。( ∨ )

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如果会客室的门是拉开的，文员进入会客室后，才能让客人进入。( × )

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如果需要与来访者确定会面时间，应先征求来访者方便的时间，查看上司的时间表，如果这一时间有空，就可答应下来。( × )

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按英美国家习惯，文员接待来访者，应该站起来与来访者讲话。(× )

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男女之间，男士先伸手了，女土才能与之相握。( × )

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文员在工作时间如需要补妆，应该去洗手间。( ∨ )

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文员在工作时间如需要补妆，应随时随地进行。( × )

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文员应避免不必要的通信和邮寄，尽可能频繁的联系集中起来分批进行。( ∨ )

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文员对报纸和杂志的处理，可以挑出上司喜欢的报纸和杂志放在他的办公桌上，其他的放在报刊架上供大家阅读。( ∨ )

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如果文员要找的人是一位比上司地位高的人或尊长，你跟对方的文员说完之后就应该叫上司接过电话，告诉上司要找的人马上就会来听电话，让上司直接与对方通话。( ∨ )

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文员代替上司传达不利消息时，因为当这个信差很困难，所以要拖到最后一刻行动。因为上司震怒，自己转达口信的语气也应该变成上司的语气。( × )

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文员传达上司信息时，可以把上司的话语加多或减少，以个人的口吻来转达。( × )

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文秘人员对上司支票往来管理要谨慎小心，支票簿与印章应该一起收藏，以避免被盗用冒领。( × )

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文员对支票管理要谨慎，支票簿与印章应该一同锁入抽屉。( × )

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善于合作指每一个文秘人员都要谦虚、谨慎，对同事尊重和理解，即不能违反同事的意愿。( × )

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文员第一次做一项工作时应该快一些，如果错误可以再做一遍。( × )

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没有两位办公室人员一天的工作内容是完全相同的，但像核对文员的日志与上司的日志的事项是否一致则是典型的工作。( ∨ )

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在阳光明亮的教室和会议室内使用投影机，效果不受影响

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