国家电网问答2021-11-14
推广应用营销档案电子化,逐步取消纸质工单,实现档案信息的自动采集、动态更新、实时传递和在线查阅。在送电后( )个工作日内,收集、整理并核对归档信息和资料,形成归档资料清单。
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受理客户申请后,营销部门( )个工作日内进行现场勘察。
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现场勘察工作由( )组织。
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( )及以上电压等级供电的客户,当单回路电源线路容量不满足负荷需求且附近无上一级电压等级供电时,可合理的增加供电回路数,采用多回路供电。
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客户用电设备总容量在100kW及以下或需用变压器容量在50kVA.及以下者,可采用低压( )供电。在用电负荷密度较高的地区,经过技术经济比较,采用低压供电的技术经济性明显优于高压供电时,低压供电的容量可适当提高。
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客户档案分类与编号按照( )的原则,统一分类与编号做好登记。
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( )应检查客户资料是否完整、准确,包括资料内容真实、资料建立符合程序、签章齐全有效、资料填写时间是否准确等。
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一级负荷的供电除由( )供电外,应增设保安电源,并严禁将其它负荷接入应急供电系统。
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双电源、多电源供电时宜采用( )电源供电。
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规定对具有( )负荷的客户,应采用双电源和多电源供电。
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客户对供电企业答复的供电方案有不同意见时,应在( )内提出意见,双方可以再行协商确定,达成一致意见。
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建筑面积在50平方米及以下的住宅用电每户容量宜不小于( );大于50平方米的住宅用电每户容量宜不小于( )。
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供电方式的确定,往往以确定供电的电压等级和电源数量最为重要。因为它涉及到电网的发展、( )、用电分类和电能计量装置的配置等。
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客户用电性质的不同,对供电质量的要求和对供电质量的影响也是不相同的。因此,做好客户用电性质的调查了解,是正确确定( )的重要条件之一。
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编制供电方案时首先要满足电网和客户变电所( )、可靠运行。
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对确定供电方案,应正式( )通知客户。
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( )性减容在减容期限内供电企业保留用户减少容量的使用权。
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电力用户实际最大需量超过合同确定值时,按( )收取。
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暂停期满或每一日历年内累计暂停用电时间超过( )个月的用户,不论是否申请恢复用电,从期满之日起,将恢复原电价计费方式,并按合同约定的容量计收基本电费。
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暂停自( )之日起,暂停部分免收基本电费。
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暂停时间少于( )天的,则暂停期间基本电费照收。
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现场勘查时具备直接移表条件的,( )完成移表工作。
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办理变更用电业务,在合同起草环节,生成供用电合同,客户无异议并签章后,在( )环节带回。
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办理迁址业务,原址按终止用电办理,供电企业予以( )。
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迁移后的新址仍在原供电点,但新址用电容量超过原址用电容量的,超过部分按增容办理。
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