【多选题】个人信用异议信息确实有误的，商业银行应当采取的措施有(　)。

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• 1【多选题】银行市场环境分析时，要进行自身实力分析，内容包括(　)。
   

  　　A.银行的业务能力

  　　B.银行的市场定位

  　　C.银行的市场声誉

  　　D.银行的财务实力

  　　E.银行领导人的实力

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• 2【多选题】申请商业助学贷款时，需提交的材料包括(　)。

  　　A.借款人的合法身份证件原件和复印件

  　　B.贷款银行需要的借款人与其法定代理人的关系证明

  　　C.贷款银行认可的借款人或其家庭成员的经济收入证明

  　　D.借款人就读学校开出的学生学习期内所需学费、住宿费和生活费总额的有关材料

  　　E.借款人和担保人应当面出具并签署书面授权，同意贷款银行查询其个人征信信息

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• 3【多选题】对商用房贷款申请人进行贷前调查，可采取的调查方式有(　)。

  　　A.审查借款申请材料

  　　B.面谈借款申请人

  　　C.查询个人信用

  　　D.实地调查

  　　E.电话调查

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• 4【多选题】个人住房贷款的对象应满足的条件包括(　)。

   

  　　A.具有完全民事行为能力

  　　B.具有合法有效的身份或居留证明

  　　C.具有稳定的经济收入

  　　D.具有合法有效的购买住房的合同

  　　E.有贷款银行认可的资产进行抵押或质押，或有足够代偿能力的保证人

  
  

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• 5【多选题】银行营销组织模式有(　)。

  　　A.职能型营销组织

  　　B.产品型营销组织

  　　C.市场型营销组织

  　　D.区域型营销组织

  　　E.业务型营销组织

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• 6【多选题】个人住房贷款按照贷款利率的确定方式可划分为(　)。

  　　A.自营性个人住房贷款

  　　B.固定利率贷款

  　　C.个人住房组合贷款

  　　D.浮动利率贷款

  　　E.个人再交易住房贷款

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• 7【多选题】借款期限调整必须具备的条件有(　)。

  　　A.无欠息

  　　B.贷款未到期

  　　C.无拖欠本金

  　　D.本期本金已归还

  　　E.借款人向银行提交期限调整申请书

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• 8【多选题】以下不属于不良贷款的抵押物处置方式的有(　)。

  　　A.向法院提起诉讼

  　　B.借款人协商变卖

  　　C.申请强制执行依法处分

  　　D.电话催收

  　　E.通过中介机构催收

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• 9【多选题】银行进行定向营销时，在与客户的交流阶段，以建立品牌效应为主要目的的步骤有(　)。

  　　A.感觉

  　　B.认知

  　　C.获得

  　　D.发展

  　　E.保留

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• 10【多选题】下列关于商用房贷款不良贷款管理的说法，正确的是(　)。

  　　A.银行应按照贷款风险五级分类法对不良商用房贷款进行认定

  　　B.银行应把认定为不良贷款的商用房贷款全部予以核销

  　　C.银行应建立商用房贷款的不良贷款台账

  　　D.对未按期还款的借款人，有担保人的可向担保人通知催收

  　　E.已核销的商用房贷款，银行不再催收

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