抽检样品采集的原则是()

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• 1()是用测量工具可以连续测取的数据

  A.计量值数据

  B.计数值数据

  C.统计数据

  D.原始数据
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• 2产品质量一般包括()、经济性以及外观质量等

  A.性能

  B.寿命

  C.可靠性

  D.安全性

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• 3朱兰质量三部曲可概括为3个管理环节，即()

  A.质量计划

  B.质量控制

  C.质量改进

  D.质量措施

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• 4根据对顾客满意的影响程度不同，也可将质量特性分为()

  A.关键质量特性

  B.重要质量特性

  C.次要质量特性

  D.部分质量特性

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• 5一个生产商的利润由三个关键因素组成，分别是()

  A.生产性

  B.生产成本

  C.产品质量

  D.产品服务

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• 6要求是指()需求或期望

  A.明示的

  B.通常隐含的

  C.必须履行的

  D.机动的

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• 7质量特性是与要求有关的，()的固有特性

  A.产品

  B.过程

  C.体系

  D.服务

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• 8下述属于通用的产品类别的有()

  A.服务

  B.软件

  C.硬件

  D.流程性材料

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• 9完整的产品质量标准包括()两个方面

  A.技术标准

  B.管理标准

  C.工作标准

  D.服务标准

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• 10内在质量特性包括感官品质和货架期。()

  A.错误

  B.正确

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