下述属于通用的产品类别的有()

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• 1完整的产品质量标准包括()两个方面

  A.技术标准

  B.管理标准

  C.工作标准

  D.服务标准

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• 2内在质量特性包括感官品质和货架期。()

  A.错误

  B.正确

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• 3质量是一组固有特性满足要求的程度。()

  A.错误

  B.正确

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• 4食品质量特性是指产品所具有的满足用户(明确和隐含的)需要的，能体现产品使用价值的，有劣于区分和识别产品的，可

  A.错误

  B.正确

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• 5内在质量特性不包括产品的可靠性和便利性。()

  A.错误

  B.正确
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• 6外在质量特性包括市场特性。()

  A.错误

  B.正确
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• 7戴明博士最早提出PDCA的概念。()

  A.错误

  B.正确
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• 8内在质量特性包括食品安全性和健康性。()

  A.错误

  B.正确
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• 9外在质量特性不包括环境特性。()

  A.错误

  B.正确

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• 10供方是提供产品的组织或个人。()

  A.错误

  B.正确
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