题目：值班人员不应该做一下哪类事情（ ）。 值班人员不应该做以下哪类事情（ ）。

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• 1题目：准确地突出来访者的身份，是对（ ）的尊重。
  [A]接待者
  [B]主人
  [C]来访者
  [D]陪访者
   
   
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• 2题目：信息分类原则中不包括（ ）
  [A]相斥性
  [B]渐进性
  [C]排他性
  [D]并置性
  
   
  
   
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• 3题目：礼节中的人文道德观念包括：讲究态度、弄清关系、把握分寸（ ）。
  [A]大方庄重
  [B]平等相处
  [C]优雅
  [D]微笑
  
  
   
  
  
  所属科目：行政管理专业 《办公室管理》
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• 4题目：接待工作三项主要任务是安排好来宾的工作事宜、生活、（ ）
  [A]参观访问
  [B]业余活动和服务
  [C]研讨活动
  [D]学习
   
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• 5题目：接受忠告的正确反应是（ ）。
  [A]以烦躁的心情倾听
  [B] 尽量把责任推给别人
  [C] 应辩解说：“那是因为……”
  [D]切勿感情用事
   
  
   
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• 6题目：下面（ ）是属于会议管理性文件
  [A]日程安排表
  [B]证件
  [C]会议须知
  [D]统计报表
  
  
   
  
   
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• 7题目：办公资源的管理方式依单位规模大小而有所不同，一般而言，规模较小的单位主要由( )来负责。
  [A]经理
  [B]秘书
  [C]财务主管
  [D]人事主管
  
  
   
   
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• 8题目：以下哪点不是办公室事务管理的特点（ ）。
  [A]服务性
  [B] 决策性
  [C] 专业性
  [D]主动性
  
  
   
   
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• 9题目：办公室的灯光照明要避开自然光，最好用人工灯光。
  [A]对
  [B]错
  
   
   
  
   
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• 10题目：如果会客室的门是推开的，文员应先小步走进会议室，等客人进入后，再轻轻关上门。

  [A]对
  [B]错
   
  
   
  
  
  所属科目：行政管理专业 《办公室管理》

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