【选择题】. 企业各类人员计划包括( )

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• 1【选择题】. 行为导向型的考评方法包括( )

  A.排列法

  B.关键事件法

  C.行为观察法

  D.强制分配法

  E.绩效标准法

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• 2【选择题】.( )是按照岗位的工作性质及其特征，对岗位所进行的横向分类。

   
  A.职系

  B. 岗 级

  C. 职 组

  D. 岗 等

  E. 职 门

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• 3【选择题】. 从培训的方式来看，企业员工培训包括( )

  A.知识培训

  B.职内培训

  C.技能培训

  D.职外培训

  E.自我开发

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• 4【选择题】. 年度培训计划设计的基本程序有( )

  A.培训调查与分析研究

  B. 前期准备

  C. 年度培训计划的制定

  D.培训课程设计

  E.年度培训计划的审批及展开

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• 5【选择题】. 员工薪酬满意度调查的内容包括( )

  A.对薪酬水平的满意度

  B. 对薪酬结构的满意度

  C. 对薪酬差距的满意度

  D. 对薪酬发放方式的满意度

  E.对薪酬决定因素的满意度

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• 6【选择题】. 企业在制定或实施技能薪酬制时，必须考察自身的( )

  A.生产经营情况

  B. 企业文化

  C. 管理体制环境

  D.人员结构

  E.固定资产投资额度

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• 7【选择题】. 根据争议性质的不同，劳动争议可划分为( )

  A.劳动合同争议

  B.劳务派遣争议

  C.集体合同争议

  D.权利争议

  E.利益争议

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• 8【选择题】. 利用客户关系图来提取 KPI，能够( )

  A.分析客户的满意度标准

  B. 了解企业的内外客户

  C. 掌握为客户所提供的工作产出的具体项目和构成

  D.了解企业的市场占有率

  E.设定考评标准来衡量团队或个人绩效

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• 9【选择题】. 考评过程中，考评者自我中心效应的表现形式不包括( )

   
  A.优先效应

  B. 近期效应

  C.后继效应

  D.对比偏差

  E.相似偏差

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• 10【选择题】.根据组织工作性质的不同，组织绩效考评可分为( )

  A. 生产性组织的绩效考评

  B.科研性组织的绩效考评

  C.技术性组织的绩效考评

  D.管理性组织的绩效考评

  E.服务性组织的绩效考评

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