- 讲师:刘萍萍 / 谢楠
- 课时:160h
- 价格 4580 元
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批评的时候一定要客观具体,应该就事论事
根据不同的人采取不同的批评技巧,不伤对方的自尊
尽量在友好的气氛中结束结束批评
任何场合领导都可以对部下进行批评
在赞美下属时要做到真诚
赞扬要依据具体的事实评价
任何时候都要在众人面前赞扬部下
巧妙借三者的话来赞美对方
与他们相处时,重在简明扼要,不拖泥带水
无关紧要的话少说,直截了当
尊重他们的权威,认真对待他们的命令
称赞他们时应该称赞他们的个性或人品
仔细聆听领导的命令并且与领导探讨目标的可行性
无需拟定详细的工作计划交于领导审查
在工作进行之中随时向领导汇报
在工作完成后及时总结汇报
确定会议的议题、议程
邀请与会者
安排会议现场
主持会议
提前一天打电话提醒注意预约会面
拜访要准时
如首次拜访不能成行,提前半个小时电话告知客户
遇见异议就放弃与客户的会见
迅速打开准客户的“心防”
给客户留下好的印象
立即恭维、赞美客户
向顾客问好
让部下自主地去执行
让部下照你的意图完成指定的行为或工作
与部下共同探讨状况、提出对策
让部下明白某件工作的重要性
团结友爱,协作互助
求真务实,高效执行
诚实勤奋,好学精进
专业专注,精益求精
团结友爱,协作互助
求真务实,高效执行
诚实勤奋,好学精进
履职尽责,提升绩效
侵占公司财物
善服务,带队伍
对外泄露或出卖国家通信秘密
厉行节约,安全生产
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