- 讲师:刘萍萍 / 谢楠
- 课时:160h
- 价格 4580 元
特色双名师解密新课程高频考点,送国家电网教材讲义,助力一次通关
配套通关班送国网在线题库一套
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国家计量法律、法规
上级有关规定
计量管理水平
计量检定规程
立即清扫,做到设备、场地清洁
向客户说明收费项目及收费标准,并请客户签字确认
向客户交待有关注意事项
主动征求客户意见
告知客户准确的送电时间
告知客户停电原因
主动致歉
尽快安排抢修
停电信息公告
电力故障报修
服务质量投诉
业务受理
化妆
敞怀
将长裤卷起
戴首饰
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