小毛巾的使用规程中，冬天小毛巾的使用温度应保持在

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  　　C.3厘米 D.5厘米 

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  　　A　正规性 B。热闹性

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  　　A. 为酒店赢得良好口碑 B.服务社会

  　　C. 创造良好的经济效益 D. 沟通其他部门

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  　　A.分工细、员工人数多 B.菜品花式多，收益高

  　　C.是饭店核心部门，管理人员多 D. 耗费多，效益大 

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  　　A.检查机器是否完好

  　　B.主动将客人引至机器前，然后自行离开 (应主动开机)

  　　C.客人上网结束后，要及时检查机器是否完好

  　　D.送别客人，主动向客人道谢“谢谢光临，欢饮下次惠顾”

  
  

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  　　A.按操作规程为客人洗脚

  　　B.根据客人的需要提供修脚服务

  　　C.将客人用过的物品妥善放好待下次使用 (及时消毒)

  　　D.客人做完足浴，服务员应主动递上茶水

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  　　A.准备工作 B.清洁工作 C.救生服务 D.交接班

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