在住宅室内装饰装修开工前，()应当向物业管理单位申报登记。

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• 1为确保物业装饰装修工程的有序尽心，维护装饰装修活动涉及的各方的合法权益，通常在物业装饰装修之前，装修人和物

  A.垃圾清理费

  B.材料购置费

  C.专项维修费

  D.日常运作维护费

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• 2对收取装饰装修管理费用，说法正确的有()。

  A.物业服务企业应严格按照国家和地方的相关规定收取

  B.物 业服务企业收取装饰装修管理费用属于乱收费行为

  C.物业服务企业应当依据装饰装修管理合同约定收取

  D.物业服务企业收取装饰装修管理费用应当按约定明码标价

  E.物业服务企业不得擅自自行设置收费项目和任意确定收费标准

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• 3无论采用何种入住操作模式，物业入住运作的准备、内容、程序等都是一致的。从房产移交的角度而言，入住的实质均

  A.建设单位向业主交付物业的行为

  B.物业管理单位向业主交付物业的行为

  C.建设单位向物业管理单位交付物业的行为

  D.物业管理企业只是具体办理相关手续

  E.建设单位应承担相关法律责任和义务

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• 4按房屋层次和高度可分为()。

  A.平层建筑

  B.低层建筑

  C.多层建筑

  D.高层建筑

  E.超高层建筑

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• 5《业主、住户手册》是物业服务企业向业主、住户介绍物业基本情况和物业管理服务相关项目内容的()性质的文件

  A.装修规定

  B.管理规约

  C.物业管理制度

  D.服务指南

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• 6入住与装修管理与前期介入等物业管理工作不同的是，物业入住与装修管理()。

  A.服务政策性强

  B.涉及面广

  C.管理难度大

  D.资金投入较多

  E.容易导致物业管理单位与业主之间发生矛盾和冲突

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• 7入住是物业管理前期服务中重要的基础工作，它是()将已具备使用条件的物业交付给业主并办理相关手续。

  A.施工单位

  B.业主委员会

  C.建设单位

  D.物业管理公司

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• 8在进行周密计划和进行资料准备及其他准备工作的同时还应注意的工作方面包括()。

  A.人力资源要充足

  B.资料准备要充足

  C.集中办理入住手续，可以节约时间

  D.紧急情况要有预案

  E.分批办理入住手续，避免因为过分集中办理产生的混乱

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• 9事务文书中的计划内容一般由前言、主体和结尾三部分构成。对于前言来说，计划的前言主要阐明()。

  A.制订计划的指导思想

  B.制订的根据

  C.计划的总任务本题答案：A, B, C, E

  D.计划的具体内容

  E.工作情况的分析

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• 10下列选项中，属于物业管理常用行政公文中通知举例的是()。

  A.公司董事会对年度经济指标的下达

  B.对总经理的任命本题答案：D

  C.物业管理项目机构想为保安宿舍装空调

  D.举行歌咏比赛

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