建设单位告知业主在物业验收时应掌握的基本知识和应注意事项的提示性文件，称为()。

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• 1物业管理属服务性行业，需要与社会的各个层面进行交往，经常使用到的礼仪文书不包括()。

  A.邀请书

  B.倡仪书

  C.感谢信

  D.贺信

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• 2对于行政公文中的决定来说，决定的正文一般由()组成。

  A.缘由

  B.前言

  C.结语

  D.意义

  E.事项

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• 3常见的语法错误有()。

  A.错别字、生造字词

  B.搭配不当、成分残缺

  C.赘余、语序不当、杂糅

  D.指代不明

  E.虚词使用不当、数量表达不清

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• 4物业管理的制度文书主要有()。

  A.制度

  B.通知

  C.守则

  D.办法

  E.公约

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• 5总结的正文一般由前言、主体和结尾构成。对于主体来说，主体是总结的主要部分。其惯用模式为()。

  A.基本情况+今后打算

  B.基本情况+主要经验(即做法或体会)+今后打算

  C.基本情况+存在问题+今后打算

  D.基本情况+主要经验(即做法或体会)+存在问题+今后打算

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• 6物业管理公司使用的报告大体上可分为()。

  A.工作报告

  B.请示报告

  C.情况报告

  D.回复报告

  E.报送报告

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• 7在应用文书的相关术语中，平行文则表示的是()。

  A.在各独立组织之间传递的文书

  B.在事情发生后制作的文书

  C.属内行文，且是向下级发送的文书

  D.可在组织外传递的文书

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• 8在通用的应用文书中，()是法定机关与组织按照特定的规范体式、经过一定的处理程序制成，并在特定范围内使用的书

  A.行政公文

  B.事务公文

  C.会议公文

  D.制度公文

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• 9通知大体上可分为指示性通知、周知性通知、转发性通知三大类。对于指示性通知来说，指示性通知不适用于()。

  A.发布规章制度

  B.阐述政策

  C.发布需要下级周知的情况

  D.布置工作

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• 10下列事项中，需要用到行政公文中的通知的有()。

  A.公司董事会对年度经济指标的下达

  B.对总经理的任命

  C.举行歌咏比赛

  D.任命某人为物业管理项目机构主任

  E.物业管理项目机构想为保安宿舍安装空调

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