计划的主体的"三要素"主要包括()。

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• 1邀请书一般由()组成。

  A.称呼

  B.前言

  C.标题

  D.正文

  E.结语

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• 2对在常规物业管理中使用会议纪要时应注意的几点问题叙述不正确的是()。

  A.要面面俱到，不要只突出会议主题

  B.工作会议纪要一般以通知形式贯彻，可在通知中简要提出贯彻落实会议纪要精神的有关要求

  C.会议纪要的文稿形成后，一般由参加会议人员签名确认

  D.会议纪要制作完成后，一般都要送签名人员一份

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• 3通用的应用文书可分为行政公文、会议公文、礼仪公文、经济公文、其他日常文书和司法公文等()大类几十种。

  A.五

  B.六

  C.七

  D.八

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• 4当物业管理公司对前一段的工作、学习等进行全面系统地回顾、分析和评价时，要用()这种事务文书。

  A.总结

  B.计划

  C.大事记

  D.倡仪书

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• 5在日常生活工作中，除了需要使用行政公文、事务文书、制度文书和礼仪文书等比较正式的文书外，还要经常使用条据

  A.标语(提示牌)

  B.温馨提示

  C.报告

  D.启事

  E.海报

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• 6在常规物业管理中，意见的使用比较广泛，既可以用于正式公文，也可以用于日常工作沟通。因此，在正式公文中，撰写意见

  A.针对性

  B.政策性

  C.原则性

  D.可行性

  E.指导性

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• 7为了确保物业安全和全体业主的合法权益，物业装饰装修管理除应重点检查的方面以外，同时，还应注意检查的方面有()

  A.施工现场有无采取必要的安全防护和消防措施，有无擅自动用明火和进行焊接作业等

  B.有无任意刨凿楼地面、穿凿梁柱等

  C.楼地面铺设材料是否超过10mm、新砌隔墙是否采用轻质材料等

  D.物业装修方案和材料的选择是否符合环保、节能的要求

  E.有无将没有防水要求的房间或者阳台改为卫生间、厨房间

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• 8物业装饰装修管理工作的核心是()。

  A.服务于装修人各项装饰装修行为

  B.服务于施工单位各项装饰装修行为

  C.对装修人各项装饰装修行为的控制

  D.对施工单位各项装饰装修行为的控制

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• 9一般而言，《业主(住户)手册》的主要内容不包括()。

  A.小区概况

  B.物业名称、楼号

  C.公共及康乐设施介绍

  D.服务指南及服务投诉电话

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• 10向业主传达物业入住信息的方式有()。

  A.电话

  B.信函

  C.电报

  D.电子邮件

  E.张贴通知

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