按客户()等因素，可以将客户分为A、B、C三个等级的客户群。

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• 1在成熟的市场环境下，从整个交易的实现结果来看，一个房地产经纪机构或经纪人()。

   

  　　A.必须同时拥有房源或客源

  　　B.可以只有房源或只有客源

  　　C.必须拥有房源

  　　D.必须拥有客源

  
  

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• 2作为房地产经纪人必须在沟通中明确，看房的人之中，谁能起到决定的作用，或者说谁最具有决策能力，谁的决策是最主要

  　　A.购买力与消费信用

  　　B.目标物业与偏好

  　　C.客户购买决策

  　　D.客户需求程度

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• 3根据客户对物业需求的急迫性，房地产经纪人可以对客户进行分析分类，对于急迫购房的客户，房地产经纪人必须马上跟

  根据客户对物业需求的急迫性，房地产经纪人可以对客户进行分析分类，对于急迫购房的客户，房地产经纪人必须马上跟进并在()个月内成交。

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• 4根据客户对物业需求的()，确定业务工作开展的先后顺序。

  　　A.系统性

  　　B.关注性

  　　C.急迫性

  　　D.有效性

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• 5房地产的购置一定要和客户的实际购买力和()相匹配，否则在银行贷款等方面会产生问题。

  A.目标物业

  　　B.消费信用

  　　C.需求程度

  　　D.决策分析

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• 6客户尽管每月收入很高，但是客户需要赡养和抚养的家庭人口很多，家庭消费支出较大，能够用于改善住房条件或满足投

  　　A.购买力与消费信用

  　　B.目标物业与偏好分析

  　　C.客户需求程度分析

  　　D.客户购买决策分析

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• 7房地产经纪服务合同不规范造成纠纷的原因包括( )。

  　　A.经纪服务合同的权利义务不等

  　　B.房地产经纪行业组织的失信、失职

  　　C.服务标准与收取佣金标准存在差异

  　　D.房地产交易行为与经纪行为混淆

  　　E.居间行为与代理行为混淆

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• 8房地产经纪服务合同的主要条款包括( )。

  　　A.合同的履行期限、地点和方式

  　　B.劳务报酬或酬金

  　　C.违约责任

  　　D.服务事项与服务标准

  　　E.合同担保方式

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• 9房屋所有权的取得分为原始取得和继受取得两种，其中原始取得是指不以他人已有的所有权为前提而直接通过权利人

  　　A.新建

  　　B.没收

  　　C.添附

  　　D.征收

  　　E.赠与

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• 10按照经纪机构所提供经纪服务的不同分类，房地产经纪机构可开展的房地产法律咨询服务可分为(  )。

  　　A.房地产租赁法律咨询

  　　B.房地产抵押法律咨询

  　　C.商品房交易法律咨询

  　　D.存量房地产交易法律咨询

  　　E.土地交易法律咨询

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