某银行为争取业务已经批准了该项业务招待费预算，而客户经理并没有请客户吃饭就做成了 该项业务。当天，客户经理携带家人将该预算自行消费掉，其行为（）

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• 1在合并农村信用社的基础上组建的农村金融机构有（）
  A．中国农业银行 B．农村商业银行C．中国农业发展银行D．农村合作银行
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• 2下列不属于我国大型商业银行的有（）
  A．中国农业银行 B．国家开发银行C．中国农业发展银行D．中国银行E．中国建设银行
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• 3根据相关法律法规，下列银行机构称谓中属于企业法人的是（）
  A．中国银行天津分行 B．中国工商银行股份有限公司C．花旗银行（中国）有限公司D．苏格兰皇家银行北京办事处E．E1本进出口银行北京代表处
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• 4银行业从业人员在办理信贷业务中，不得有下列行为（）
  A．协助客户逃避其他银行信贷监管 B．超过人民银行规定的贷款利率浮动范围发放贷款、办理票据业务C．对单一客户、关联客户和集团客户的授信超过有关部门规定的限制比例D．在信贷业务营销中向经办人和关系人支付各种不正当费用E．违反监管部门的规定，采取降低贷款条件争揽客户、开展授信营销或提供承诺
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• 5下列选项属于银行业从业人员的六条从业基本准则是（）
  A．熟知业务、坚守岗位 B．信息保密、熟知业务C．专业胜任、勤勉尽职D．诚实信用、守法合规E．保护商业机密与客户隐私、公平竞争
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• 6下列选项属于银行业从业人员的六条从业基本准则是（）
  A．熟知业务、坚守岗位 B．信息保密、熟知业务C．专业胜任、勤勉尽职D．诚实信用、守法合规E．保护商业机密与客户隐私、公平竞争
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• 7银行业从业人员应当耐心、礼貌、认真处理客户的投诉，并遵循以下原则（）
  A．如果认为投诉无理，则拒绝答复 B．坚持客户至上、客观公正原则，不轻慢任何投诉和建议C．所在机构有明确的客户投诉反馈时限，应当在反馈时限内答复客户D．所在机构没有明确的投诉反馈时限，应当遵循行业惯例或口头承诺的时限向客户反馈情况E．在投诉反馈时限内无法拿出意见，应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理的情况，并提前告知下一个反馈时限
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• 8从广以上来讲，《银行从业人员职业操守》规定的银行业从业人员包括（）
  A．中国境内设立的银行业金融机构工作人员 B．人力资源公司派遣到银行业金融机构工作的劳务人员C．受有关机构派遣到银行业金融机构中工作的人员D．政策性银行的工作人员
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• 9《银行从业人员职业操守》规定，本职业操守的监督者包括（）
  A．银行从业人员所在机构 B．银行业自律组织 C．证监会D．社会公众
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• 10在依法冻结存款时，如遇被冻结单位银行账户存款不足冻结金额时，应当在六个月的冻结期内，冻结该单位可以冻结的存
  A．正确 B．错误
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