地陪在机场迎接旅游团时应( )。

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• 1地陪接受散客送行任务后，应详细阅读送站计划，明确( )。

  　　A.是否与其他旅游者合乘一辆车去机场车站

  　　B.所送散客姓名、人数

  　　C.离开本地的日期、所乘航班或车次

  　　D.旅游者下榻的饭店

  　　E.确认日程安排

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• 2地陪在“参观游览服务”这一程序中，做“出发前的服务”工作时应 ( )。

  　　A.准时到达出发地点

  　　B.核实、清点实到人数

  　　C.落实旅游团当天的用餐

  　　D.讲清当日安排

  　　E.准时集合登车

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• 3小包价旅游的服务项目包括( )

  　　A.导游服务

  　　B.城市间交通

  　　C.一日三餐但不含酒水

  　　D.代订饭店

  　　E.全陪服务

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• 4从景点、参观点返回饭店的途中，地陪可视具体情况做以下工作( )。

  　　A.核实实到人数

  　　B.回顾当天活动

  　　C.风光导游

  　　D.提醒注意事项

  　　E.安排叫早服务

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• 5外国旅游团在离开中国前，全陪应提醒旅游者备齐( )并随身携带。

  　　A.机票

  　　B.换汇水单

  　　C.旅行证件

  　　D.海关申报单

  　　E.文物字画的购物证明

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• 6旅游团结束旅游活动即将离站前，地陪应根据导游服务规范做好 ( )等送站前的业务准备工作。

  　　A.核实，确认离站交通票证

  　　B.提醒旅游者准备好随身携带的行李

  　　C.检查将托运的行李是否上锁，捆扎牢固

  　　D.商定出发时间

  　　E.协助饭店结清与旅游者的有关账目

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• 7地陪在陪同客人前往观看文娱节目时应注意的事项是( )。

  　　A.避免雷同

  　　B.拒绝格调低下的文娱活动

  　　C.进行必要的剧情介绍

  　　D.注意游客的安全

  　　E.代表地方特色

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• 8因为旅行社工作人员的过错，导致参加国内旅游的旅游者丢失了10万元，而国内旅游每人责任限额人民币8万元，此时( )

  　　A.旅行社应当向旅游者赔偿8万元人民币

  　　B.旅行社应当向旅游者赔偿10万元人民币

  　　C.保险公司应当向旅游者赔偿8万元人民币

  　　D.保险公司应当向旅行社赔偿8万元人民币

  　　E.保险公司承担全部赔偿责任

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• 92001年9月，某旅行社投保旅行社责任险，2001年10月，因为旅行社的原因导致旅游者人身受到伤害，则( )。

  　　A.旅行社对旅游者负有赔偿责任

  　　B.保险公司对旅游者负有赔偿责任

  　　C.保险公司对旅行社负有赔偿责任

  　　D.因此引起的诉讼费用，属于旅行社责任保险的赔偿范围

  　　E.要求保险赔偿的，应当在2003年9月前向保险公司提出

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• 10旅行社投保旅行社责任保险，应当遵守法律规定。下列行为中符合法律规定的是( )。c

  　　A.旅行社责任保险合同为书面合同

  　　B.保险金额国内旅游每人不低于7万元人民币

  　　C.旅行社责任保险的期限为1年

  　　D.在发生保险赔偿时，旅游自己者负责办理理赔事宜

  　　E.在保险事故发生2年后，索赔人丧失了向保险公司索赔的权利

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