旅游团结束旅游活动即将离站前，地陪应根据导游服务规范做好 ( )等送站前的业务准备工作。

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• 1地陪在陪同客人前往观看文娱节目时应注意的事项是( )。

  　　A.避免雷同

  　　B.拒绝格调低下的文娱活动

  　　C.进行必要的剧情介绍

  　　D.注意游客的安全

  　　E.代表地方特色

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• 2因为旅行社工作人员的过错，导致参加国内旅游的旅游者丢失了10万元，而国内旅游每人责任限额人民币8万元，此时( )

  　　A.旅行社应当向旅游者赔偿8万元人民币

  　　B.旅行社应当向旅游者赔偿10万元人民币

  　　C.保险公司应当向旅游者赔偿8万元人民币

  　　D.保险公司应当向旅行社赔偿8万元人民币

  　　E.保险公司承担全部赔偿责任

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• 32001年9月，某旅行社投保旅行社责任险，2001年10月，因为旅行社的原因导致旅游者人身受到伤害，则( )。

  　　A.旅行社对旅游者负有赔偿责任

  　　B.保险公司对旅游者负有赔偿责任

  　　C.保险公司对旅行社负有赔偿责任

  　　D.因此引起的诉讼费用，属于旅行社责任保险的赔偿范围

  　　E.要求保险赔偿的，应当在2003年9月前向保险公司提出

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• 4旅行社投保旅行社责任保险，应当遵守法律规定。下列行为中符合法律规定的是( )。c

  　　A.旅行社责任保险合同为书面合同

  　　B.保险金额国内旅游每人不低于7万元人民币

  　　C.旅行社责任保险的期限为1年

  　　D.在发生保险赔偿时，旅游自己者负责办理理赔事宜

  　　E.在保险事故发生2年后，索赔人丧失了向保险公司索赔的权利

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• 5地方旅游行政管理部门在接到( )安全事故报告后，要尽快向当地人民政府报告，对重大、特大旅游安全事故，要同时向

  　　A.轻微

  　　B.一般

  　　C.严重

  　　D.重大

  　　E.特大

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• 6旅游安全事故分为( )等级。

  　　A.轻微

  　　B.一般

  　　C.严重

  　　D.重大

  　　E.特大

  
  

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• 7针对旅游活动出现的新趋势，导游服务必须有新的改观，以适应未来旅游业发展的需要，未来旅游活动的发展趋势是( )

  　　A.个性张扬，散客旅游者取代团队旅游者成为主体、旅游盈利空间将变得更大、休闲旅游增长较快、旅游信息和服务设施更加发达、旅游活动更符合可持续发展要求

  　　B.休闲旅游增长较快、旅游盈利空间将变得更大、旅游信息和服务设施更加发达、旅游活动更符合可持续发展要求

  　　C.个性张扬，散客旅游者取代团队旅游者成为主体、休闲旅游增长较快、旅游信息和服务设施更加发达、旅游活动更符合可持续发展要求

  　　D.个性张扬，散客旅游者取代团队旅游者成为主体、休闲旅游增长较快、旅游盈利空间将变得更大、旅游活动更符合可持续发展要求

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• 8CAl561指代的是(　)。

  　　A.中国国际航空公司自北京返南京的回程航班

  　　B.中国国际航空公司自北京至南京的去程航班

  　　C.中国南方航空公司自北京至南京的去程航班

  　　D.中国南方航空公司自北京返南京的回程航班

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• 9综合型旅游景区是指自然风光、名胜古迹、度假休闲设施都比较突出集中，且(　)系统完善的旅游地。

  　　A.综合功能

  　　B.旅游功能

  　　C.服务功能

  　　D.开发功能

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• 10导游人员在接站时未认真核对，接了不应由他接的团叫(　)。

  　　A.错接

  　　B.空接

  　　C.漏接

  　　D.失误

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