关于ISO 9001和ISO 9004的说法，正确的有( )。

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• 1根据我国安全生产法，生产经营单位的主要负责人影承担的安全生产职责主要有( )
  
  　　A.建立、健全本单位安全生产责任制
  　　B.在作业现场张贴安全生产标语
  　　C.组织制定本单位安全生产规章制度和操作规程
  　　D.督促、检查本单位的安全生产工作
  　　E.及时、如实报告生产安全事故
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• 2企业选择管理幅度时应当考虑( )等主要因素。
  
  　　A.行业特点 B.人员素质 C.工作性质 D.环境特性
  　　E.资本结构
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• 3总资产报酬率是企业在一定时期内获得的报酬总额与企业平均资产总额的比率，其中 的报酬总额包括( )。.
  
  　　A.实收资本 B.利息支出 C.利润总额 D.流动资产
  　　E.流动负债
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• 4在新产品的市场试销环节中，要特别注意掌握的数据有( )。
  
  　　A.试用率 B.再购率 C.购买频率 D.市场占有率
  　　E.分销率
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• 5下列关于内部招聘的说法，正确的有( )。
  
  　　A. 内部招聘容易导致“近亲繁殖”
  　　B. 内部招聘可能打击内部应聘员工的积极性
  　　C. 内部招聘的员工需要较长的调整适应期
  　　D. 内部招聘容易导致内部员工之间的矛盾
  　　E.内部招聘能够节省招聘费用。
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• 6在新产品开发战略中，紧随战略的基本特征主要有( )。
  
  　　A. 新产品开发的竞争域一般限定在产品的技术方面
  　　B. 新产品开发的目标是迅速扩大企业规模
  　　C. 开发出的产品新疑、独特
  　　D. 新产品创意构思来源于市场营销和生产过程
  　　E. 新产品开发方式是研制或委托
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• 7利用专家会议法进行预测时，专家级的人数一般应控制在( )。
  
  　　A. 3～7 B. 8～12 C. 13～17 D. 18 ～22
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• 8市场调查问卷设计完成后，应( )用于实际调査。
  
  　　A.立即 B.小范围试用后 C.经会议讨论后 D.在一个星期后
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• 9某汽车销售公司在流行洗车店通过观察各擦洗汽车的调频收音机的频道了解司机经常收听的广播频道，该调查方法属
  
  　　A.参与性观察法 B.仪器观察法 C.痕迹观察法 D.亲身经历法
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• 10适用于规模较大、产品种类较多、各种产品之间工作差别较大、技术比较复杂和市场 广阔多变的大型企业的组织
  
  　　A.事业部制 B.直线职能制 C.矩阵制 D.职能制
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