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医院事业单位招聘 100 题真题结构化面试
结构化面试是目前公开招考、选拔人才的一种方式。一般通过考官提出问题,考生回
答问题的形式进行。考官根据考生的整体情况给予一个分数。考生需要在短短十分钟内按
照提问的内容,将沉淀的知识整理成文字,通过语言在比较高压的环境之下流利地表达出
来,还是有一定难度的。
目前来说,结构化面试大部分还是主考官提问,考生回答问题,考官和考生不进行语
言提示、肢体接触及眼神暗示等交流的。采取封闭式房间作为考场,一般 5-7 名单数考官,
其中 1 名主考官,负责提问,其他考官只需要根据考生的情况进行打分。众考官和考生是
面对而坐的。一般距离 2—3 米。考官席主考官在中间。考生席一般单桌单椅。
答题要点:首先,冷静思考,统筹兼顾;其次,找负责人,了解情况;再次,分情况
解决;最后,小结。
1、为提高备考效率,考生可通过选择一些优质的辅导书或参加权威的培训班来帮助
自己迅速掌握结构化面试各种题型的基本答题思路,如沟通协调类的基本答题思路:“冷静、
反思、沟通、扬弃”八字方针;再如回答综合分析之社会现象类的十字方针“问题、影响、
原因、对策、提升”和辩证思维的运用,使自己在答题时能够快速而有辑地表达出自己的观
点,避免考场上开不了口。
2、专业类面试的题目内容设置岗位匹配性比较强,卫生类职员公开招考考试专业类
包括医疗、护理、一般类三类,考生在备考时一定要注重报考种类专业知识的提高,认真
研读所报单位的工作职责、工作内容,以及所必备的专业理论知识,做到“知己知彼”。如
自我认知和岗位匹配类的题目,考生在备考时要对自己以前的经历、报考动机、工作态度、
工作打算等方面全面梳理,结合岗位的工作性质、职能以及对工作人员的素质、能力要求
等,提炼出与所报考职位相匹配的亮点。答题时灵活运用,增强说服力。
1.当前医疗卫生行业改革中应重点解决哪些关键问题?
【答题要点】:
一、是强化政府责任和投入。
二、是优化城乡医疗服务体系结构,发展和完善社区卫生服务体系及功能。
三、是改革医院管理体制和运行机制。
四、是完善多层次医疗保障体系。
五、是建立国家基本药物制度,确保基本药物的生产供应,规范基本药物使用,保障群众
基本用药。
六、是加强卫生人才队伍建设,培养中医药人才,加强中医药人才队伍建设。
2.据你了解当前我国城镇医药卫生体制改革政策的主要内容有哪些?
【主要测试目的】:新知识的掌握程度。
【参考时限】:5 分钟
【评分参考】:
(1)推行区域卫生规划,严格收入制度,实行卫生全行业管理。
(2)把医疗机构分为营利性和非营利性两类进行管理、
(3)理顺卫生执法监督体系,成立卫生监督所,强化卫生执法监督职能。
(4)医院药品采购实行统一招标,门诊药房收支实行两条线管理。
(5)卫生事业单位人事制度改革,实行领导任期目标责任制和全员聘用制,进行劳动分
配制度改革。
3、你在值班时,手里已经有很多事务,护士长又交给你一件重要的事。你怎么办?
【参考答案】:
1、应该相信这是人手实在少,没办法才交给我的,正确看待,不心存怨言。如几项工
作时间上不发生冲突,我会按轻重缓紧的原则处理。
2 、调整手头上的事务,看看是否可以挤出时间完成,如果加班可以解决的话,就加加
班。
3、实在不行的话,向领导说明情况,由同事来协助或承担其他工作。如果,由我来做
最合适,那就请领导协调,将我手头上的事务交由其他人承办。
4、医生常常对病人隐瞒病情,你如何看待?
[思路点拨]
从心理学的角度来看.大多数病人在得知自己身患绝症后都会陷入绝望,甚至会拒绝继
续治疗。因此,对病人适当隐瞒病情有利于配合治疗,但是如果病人已经有所察觉并坚持
询问病情,医生就应该尊重病人的知情权,采取委婉的方式告诉其病情,同时多加开导,
帮助其渡过心理难关。
5、恩格斯说:“从一些小事,可以看出一个人的优良品质。”请结合护士工作特点谈谈体会。
[思路点拨]
对工作来说,小事确实很重要,一切要从小事做起。事无巨细,关乎大局。对于一个开
始工作的人,更是如此。我想这句话还可以衍生为:“一些小事可以看出一个人的不良品
质。”品质是一个抽象名词,是由无数的小事汇聚在一起得出的综合结论,以小见大是有道
理的,我相信人人皆是人才.关键是要用对地方。
6、智者说一个人要愉快,就要把自己当做别人,把别人当做自己,把别人当做别人,把
自己当做自己,问你如何理解?
【参考答案】
把自己当作别人,把别人当作自己,就是换位思考。遇到误会矛盾时要占在别人的立场着
想,这样才能化干戈为玉帛,无论别人遇到困难或是取得成功时都能感同身受,这样才是
关心别人的人,别人也会关心你。把自己当作自己,把别人当作别人,就是要勇于承担。
自己的责任绝不推脱给别人,对于别人比自己强的方面不妒忌,不把属于别人的东西占为
己有。总而言之,得到愉快的人,是懂得如何取舍的人,这位智者告示我们的就是这样一
种豁达健康的生活处世态度。
7、你的专业性很强,而你的领导对技术操作不熟悉,经常叫你做这做哪,让你无可适从,
你会怎么办?
【参考答案】
第一、尊重领导,每一个成功的领导人都有其成功的理由,人各有所长,领导的对技术操
作不熟悉,但他的领导组织能力比我强,值得我们去尊重。
第二、理解领导,因为领导是决策者,我是执行者,对领导的工作安排要按质按量的完成。
第三、帮助领导,如果领导的工作安排违反技术操作规程,盲目执行可能造成事故,向说
明原因及后果并说服领导。
第四、适应领导,要和领导经常进行沟通,在每项工作安排下达前,多提建设性意见,供
领导参考。
8、你和你的领导朝夕相处,他老是把他犯的错责任推到你身上,问你该怎么办?
参考答案:
第一,工作完成的不好,做为领导的下属也有我的原因,应该和领导一起承担责任,做为
一个团队,我们应该共同努力完成工作,在工作中应该互相帮助,互相学习,共同完成工
作任务,因此我应该摆正心态,继续踏踏实实、认认真真的工作。
第二,我和领导朝夕相处,之间有可能因为某些误会,我会及时跟领导沟通和交流,并
找到合适机会向领导道歉,消除我们之间的矛盾,使我们的团队更加和谐,这样才有利于
我们工作的顺利开展。
最后,在今后的工作中,我一定要脚踏实地的工作,配合好领导的工作,并且要向领导
多请教、多沟通、使我们的团队更加和谐,不断提高工作效率更高。
9、假设你在某单位工作,成绩比较突出,得到领导的肯定。但同时你发现同事们越来越
孤立你,你怎么看这个问题?你准备怎么办?
【参考答案】
1 、成绩比较突出,得到领导的肯定时间好事情,以后更加努力
2 、检讨一下自己是不是对工作的热心超过同事间交往的热心了,加强同事间的交往。共
同的兴趣爱好。
3、 工作中不作别人的工作,伤害别人的自尊心。
4 、不在领导面前拨弄是非。
5 、乐于助人。
6 、和领导私人间的接触不能太过分,造成马屁精的形象。
10、请结合我市农村卫生工作现状,谈谈你对加强农村卫生工作的设想。
【答案要点】
(1)加快农村三级医疗、预防、保健机构的建设步伐。
(2)争取各级财政对农村卫生工作的经费投入。
(3)加强农村卫生队伍的建设,不断提高其业务技术素质。
(4)进一步推广并完善农村合作医疗及各种保健补偿制度。
11、某年冬季夜间,你接到卫生厅值班室电话报告:郊区某工厂一车间发生化学试剂爆炸,
现场已救出十多名伤员。如果你是卫生厅值班副厅长,将采取哪些措施?
【答案要点】
(1)立即组织急救队伍赴现场抢救,并通知有关医院做好接收伤员的准备。
(2) 赶到现场组织抢救,按伤情缓急安排转送病人。
(3)随时将情况报告厅长及上级政府部门。
(4)及时了解病情发展及治疗情况,如组织专家会诊,调拨药品等。
(5)接受批评与指导,通报全市各单位,引以为戒,
12、我市某大学学生食堂发生近千人食物中毒,轻者头昏、腹痛、上吐下泻,重者昏迷、
血压下降,情况十分紧急。对此,上级指示我市卫生局组织全市各大医院医护人员全力抢
救。市局决定由你负责组织抢救工作,请你提出开展工作的措施。
【答案要点】
(1)以最快捷的通讯方式紧急通知各大医院,说明任务,尽快准备,应诊抢救。
(2)与公安及其他方面配合,调查中毒原因,分析鉴定确定毒物,为针对性抢救提供依据。
(3)组织、分配、运送病员。
(4)在未查明毒物前进行对症性抢救(如吸氧、输液等),在查明毒物后通知各医院进行针对
性抢救。
(5)及时了解病情发展及治疗情况,如组织专家会诊,调拨药品等。
(6)报告国家卫生部,接受批评与指导,通报全市各单位,引以为戒。
13、现在艾滋病蔓延很快,我国吸毒人数越来越多。为了预防艾滋病,国家在吸毒严重的
地区发放免费针管给吸毒人员,以防止艾滋病传播。有人认为这是纵容吸毒。对此,你有
什么看法?
【参考答案】
(1)众所周知,吸毒不但对自身身体影响很大,而且如果采用静脉注射方式吸毒,还容易感
染艾滋病。
(2)政府在吸毒严重的地区发放免费针管,对预防艾滋病的传播有很重要的积极意义,起到
了很好的防治作用,应该得到肯定。
(3)但是我认为治标更应该治本,除了这些最基本的预防措施外,政府还应该首先在宣传教
育上下足工夫,定期或不定期地进行吸毒有害及艾滋病的预防宣传,尤其要到卫生意识淡
薄的农村去进行宣传。其次,政府要成立相关的部门,发现吸毒者,并将其免费送往戒毒
机构强行戒毒。最后,公安部门应加大缉毒力度,切断毒品传播途径
14、现在我国各地都存在百姓“看病难、看病贵”的问题,请你简述一下产生这种现象的原
因?
【参考答案】当前老百姓反映强烈的“看病难、看病贵”的问题是多种原因长期的积累造成
的,造成这种现象的主要原因有以下几点:
(1)医疗卫生事业发展不均衡。
(2)财政投入严重不足,并且呈逐年下降趋势。
(3)医疗保险发展缓慢。
(4)药品和医疗器械生产流通秩序混乱。
(5)公立医院运行机制不合理,存在逐利倾向。
(6)政府对医疗市场的监管力度缺失。
15、近年来,看病难、看病贵的问题日益突出。由于看病难和贵,不少人有病不敢进医院。
“小病拖、大病挨,要死才往医院抬”的现象比较普遍。请问你怎么看待这一现象?
【主要测试目的】综合分析能力
【参考答案】
百姓看病主要有二个问题:
一、看病难,主要原因在医疗资源配置的不合理:医疗资源远离了以人为本,医院分布严
重“两极化”,资源配置严重的“重城轻乡”。
二、看病贵,主要贵在医疗费增长过快,医院存在过度检查、过度用药和药价虚高等问题。
结合当前对医疗体系的改革,提出针对性的改革措施,比如,
一、设定更公正合理的医改方案;
二、合理配置城乡医疗资源、大医院和社区医院资源等;
三、解决药品虚高问题,实现药品“阳光交易”;
四、建立完善医疗保障和求助机制等。
【评分参考】好:
对医疗体系中存在的问题有较为深刻和独特的见解,能看到问题的本质和根源,能辩证地
分析问题。
16、老百姓“看病难,看病贵”,你如何看待?
【参考答案】
百姓看病有两个问题:
① 看病难
原因:医疗资源配置不合理。医疗资源远离以人为本,医院分布严重“两极化”,资源配置
严重“重城轻乡”。
② 看病贵
主要贵在医疗费增长过快。医院存在过度检查,过度用药和药价虚高等问题。
针对以上问题,可以从以下几方面来解决:
1、设定更公正合理的医改方案。
2、合理配置城乡医疗资源。
3、解决药品虚高问题,实现药品“阳光交易”。
4、建立完善医疗保障制度。
17、别人给你送红包,你怎么处理?
① 表明立场,我们医务工作者是不能收红包的,救死扶伤是我们的天职。
② 若病人及家属情绪特别激动,则暂时先收下红包,等手术结束再退还给病人,或把钱打
到病人住院费中。
③ 要反省自己的言行,是否某些地方引起患者的误解,从而促使他们想到送红包。
18、某大型医药企业推销员来你科室推销药品,声称已经在医院打通关系并且其他同事都
已收下红包,只要你这里帮忙多开药品,就能按比例提成,在准备送你红包时,此时刚好
同事进来,你该如何处理?
【主要测试目的】应急处理能力
【参考答案】:
一,我会跟药代说明绝对不收红包,作为一个医务工作者,我有最起码的职业道德。
二,积极跟同事沟通,说明这样的事情是第一次发生,并且向同事请教,下次再遇到这
样的事情要如何解决。
三,进行自我反省,看看自己平时是不是言语或者行为方面有所不妥,给药代造成了错误
的印象,引起了误会。
四,如果这种收红包的现象确实发生的话,我应该向医院建议健全有关制度。
19、你如何看待个别医务工作者违反规定收受红包?你如果遇到这种情况,你会怎么做?
参考答案:
一,收红包这种现象是个别的,而不是普遍的,大多数医生是拒收红包的。近年来,卫生
主管部门多次开展行业整顿工作。从建立举报电话,设立廉洁账户;聘请社会监督员暗访;
收红包的问题基本上已经杜绝。
二,医院大部分都是公有制,医生的正常收入是靠资历,职称来定,有能力的医生,干工
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