企事业内部考试类金融金融“3.15”金融消费者权益保护知识答题，一起守护你我权益！

试卷预览

• 1《银行保险机构消费者权益保护管理办法》（中国银行保险监督管理委员会令2022第9号）什么时候实施？（    ）

  A.2022年3月1日

  B.2023年3月1日

  C.2023年3月8日

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• 2不属于金融消费者维权途径是哪个？（    ）

  A.与相关金融机构协商解决

  B.请求依法设立的第三方机构调解

  C.向人民法院提起诉讼

  D.发布关于银行的不良舆论

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• 3“金融机构应当以通俗易懂的语言，及时、真实、准确、全面地向金融消费者披露可能影响其决策的信息”是金融消费者的哪项权利？（    ）

  A.信息安全权

  B.知情权

  C.财产权

  D.以上都不是

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• 4消费者在发生纠纷或争议时，不可采取哪些途径？（    ）

  A.投诉、调解

  B.仲裁

  C.诉讼

  D.扰乱社会秩序

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• 5国际消费者权益日是哪一天？（（    ）

  A.7月8日

  B.3月15日

  C.3月8日

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• 6下面哪些行为，银行应该提前公示？（    ）

  A.新设收费服务项目

  B.提高服务价格

  C.更换大堂经理

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• 7银行消费者隐私权包括哪些方面？（    ）

  A.个人身份信息

  B.个人财产信息

  C.个人信用信息

  D.个人账户信息

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• 8《银行保险机构消费者权益保护管理办法》规定银行保险机构应当保护消费者的哪些权益？（    ）

  A.知情权

  B.自主选择权

  C.公平交易权

  D.财产安全权

  E.依法求偿权

  G.受尊重权

  H.信息安全权

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• 9个人信息的收集、处理和利用应当遵循（    ）的原则，不得违反法律、法规的规定和双方的约定收集、处理和利用个人信息。（）

  A.合法

  B.正当

  C.合规

  D.必要

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• 10以下哪些行为是侵害个人信息权益乱象主要表现形式？（    ）

  A.未经同意收集个人信息

  B.超出业务办理所必需的范围收集个人信息

  C.强制要求同意使用信息

  D.要求概括授权

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