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试卷介绍
试卷预览
- 1酒店前台操作P2系统登录的网址是:
A.https://p2.cloudhotels.cn
B.https://p2.cloudhotels.com
C.https://p2.cloudhotel.cn
开始考试练习点击查看答案 - 2在预订单中,修改订单操作内容不能操作修改的是
A.入离日期
B.退房时间
C.房价
D.房间数量
开始考试练习点击查看答案 - 3预订单修改价格时,是否换客源操作,可以修改客源的是哪个
A.协议
B.中介
C.会员
D.商务日
开始考试练习点击查看答案 - 4关于“换单续住”操作说法正确的是
A.会议团队订单可以操作换单续住
B.直接点击续住可以进行换单续住
C.联房订单未退房直接换单续住
D.客人当日续住,有新预订当日订单,可以点击换单续住
开始考试练习点击查看答案 - 5以下结账操作情况正确的是哪种?
A.结账时,账务中消费金额大于付款金额,进行结账操作
B.结账时,账务中消费金额等于付款金额,可直接结账。
C.结账时,账务中消费金额小于付款金额,进行结账操作
开始考试练习点击查看答案 - 6以下关于“联房操作结账”情况说法不正确的是
A.多间房联房设置主账房,可以看到同行客人多间房的统一房费情况
B.旅游团队、会员团队的联房主账房是一个系统虚拟的无房号房间,产生费用均在虚拟主账房内
C.主账房结账时有合并结账功能,可操作所有联房房间一起结账操作
D.非主账房结账时不用把未结账务转到主账房中
开始考试练习点击查看答案 - 7关于长包房的入住天数必须是几天?
A.大于或等于20天
B.大于25天
C.至少30天
D.15天以上
开始考试练习点击查看答案 - 8通过日期查询现付账,最多可查询多久的?
A.一个月
B.三个月
C.一周
D.一年
开始考试练习点击查看答案 - 9会员信息修改在 PMS 系统中多久能操作一次?
A.一个月
B.半年
C.一年
D.一周
开始考试练习点击查看答案 - 10会员金卡的权益信息正确的是
A.折扣85折
B.退房时间15:00
C.卡费169元
D.邀请权益3张金卡
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