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试卷介绍
试卷预览
- 1酒店根据 《食品安全卫生检查表》的要求,厨房的要求说法正确的是
A.生熟砧板及刀具不可交叉污染
B.冰箱存放生熟食物必须分开
C.地沟和垃圾桶必须每日清理、垃圾桶必须加盖
D.冷菜及专间(如有)必须保证紫外线消毒
E.所有消毒及检查必须有酒店总经理或当班店长每天签字确认
F.以上说法皆是
开始考试练习点击查看答案 - 2关于近期酒店供餐标准调整的通知中下列选项错误
A.取消路早
B.取消三餐
C.取消下午茶
D.关闭餐厅
开始考试练习点击查看答案 - 3前台每天为来自疫区的宾客或员工测量( ) 次体温
A.2小时一次
B.3
C.2
D.1
开始考试练习点击查看答案 - 4如果发现疑似宾客或者 员工的上报流程是:
A.上报流程:发现疑似病例-安排专用区域客房-填写《疫情上报表》上报所属城区总.抄送事业部大区及相关领导-上报领导小组(抄送相关部门及市场部)
B.上报流程:发现疑似病例→安排专用区域客房-填写《疫情上报表》上报所属城区总-上报领导小组(抄送相关部门及市场部)
C.上报流程:发现疑似病例一区域客房.填写《疫情上报表》上报所属城区总-抄送事业部大区及相关领导
D.上报流程:发现疑似病例→安排专用区域客房-填写《疫情上报表》上报所属城区总→发送事业部大区及相关领导.抄送领导小组(抄送相关部门及市场部)
开始考试练习点击查看答案 - 5若有疑似疫情员工,酒店所有宾客和员工不允许进出,及时关闭所有房态
A.以上说法正确
B.以上说法错误
开始考试练习点击查看答案 - 6所有酒店路早提供的煎蛋和煮蛋必须为全熟蛋,不得有半熟蛋,生蛋到货后要求供应商浸泡清洗。
A.以上说法正确
B.以上说法错误
开始考试练习点击查看答案 - 7在人员较多、较为密集的室内公共区域活动时,要提醒宾客哪些注意事项、
A.要提醒宾客佩戴- -次性使用医用口罩,提醒宾客注意保持手卫生,不要触碰口、眼鼻。
B.提醒宾客注意保持手卫生,不要触碰口、眼、鼻。接触口鼻分泌物和可能被污染的物品后,必须洗手,或用免洗手消毒剂消毒
C.要提醒宾客佩戴口罩,提醒宾客注意不要触碰口、眼、鼻。接触口鼻分泌物和可能被污染的物品后,必须洗手,或用免洗手消毒剂
D.要提醒宾客佩戴- -次性使用医用口罩,提醒宾客注意保持手卫生,不要触碰口、鼻。接触口鼻分泌物和可能被污染的物品后,必须洗手,或用免洗手消毒剂消毒
开始考试练习点击查看答案 - 8关于酒店被政府征用后操作标准的通知,下列选项错误的是( )
A.酒店征用结束后酒店需立即正常营业,员工需立即到岗(酒店征用结束:征用结束后,酒店根据《关于防控新型冠状病毒感染肺炎的卫生管理措施补充的通知》要求,安排专人对前台、客房、餐厅、公共区域及员工区域等区域进行一次全面的卫生消杀工作,消杀完成后方可申请营业)
B.酒店在住宾客:及时联系入住宾客,向住店宾客委婉解释临时停业情况,取得在住宾客理解,帮助宾客转订附近首旅如家酒店
C.有预定的宾客:联系临时停业期间有预定的宾客,告知宾客酒店临时停业的情况,取得客人的理解;帮助客人转订附近首旅如家酒店或者请客人主动取消订单、
D.上报流程:酒店接到被征用通知(特许店需第一时间和业主沟通)一城区 (抄送区域和战区) -运营总监-事业部总经理
开始考试练习点击查看答案 - 9红外线体温计在使用时, 与被测部位(头部或腋下)保持多少厘米左右的距离,测量的时间是几秒左右?
A.2-4厘米,0.5秒
B.2-4厘米,0.3秒
C.3-5厘米,0.5秒
D.3-5厘米,0.3秒
开始考试练习点击查看答案 - 10所有冷切熟食类要求采购来源必须正规,有资质证明,并保留收货清单,在此期间严禁使用白切鸡(白斩鸡)和盐水鸭类冷切(因其内骨头并未全熟)
A.以上说法正确
B.以上说法错误
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