企事业内部考试类ITIT知识点分享

试卷预览

• 1客户提交了网站设计所需的完整资料后多久可以完成设计？

  A.1个月

  B.1周内

  C.半个月

  D.2周内

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• 2关于客户咨询网站设计进度的，以下哪些是正确的？

  A.当客户提交了网站设计所需的完整资料之后的一周内可以完成设计

  B.完成后相关工作人员会在群里给客户发送预览效果

  C.当客户提交了网站设计所需的完整资料之后的一个月内可以完成设计

  D.查询表格时通过id查询不到的，可以使用店名查询

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• 3关于三方订单相关问题的标准处理流程，以下正确的是？

  A.跟客户确认单号

  B.deliverect查询该订单

  C.查看是否有相关的常见报错信息

  D.非常见问题反馈给相关同事

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• 4关于三方订单相关问题的标准处理流程，以下正确的流程是？1.非常见问题反馈给相关同事   2.deliverect查询该订单  3.查看是否有相关的常见报错信息  4.跟客户确认单号

  A.1234

  B.2341

  C.4231

  D.2143

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• 5rongta打印机如何恢复出厂设置？1、关闭打印机电源 2、打开打印机盖子 3、一直按住FEED键不放，打开打印机电源（10S）4、直到听到蜂鸣器响声，电源指示灯熄灭又亮起一次，此时可以松开FEED键5、打印机已恢复出厂设置6、POS重新绑定打印机

  A.123456

  B.321654

  C.654321

  D.154632

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• 6关于三方平台菜品上下架不生效问题如何处理？

  A.重新上架再下架

  B.删除菜品

  C.slack反馈给三方部门同事

  D.修改菜品价格

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• 7无法免费更换的设备有哪些？

  A.亚马逊平板点餐支架

  B.苹果9代手持外壳

  C.充电线/充电头/充电桩

  D.网络交换机

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• 8以下设备可以免费更换的是？

  A.Ipad、读卡器、打印机

  B.网络交换机

  C.充电线

  D.苹果9代手持外壳

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• 9以下设备哪些设备可以免费更换？

  A.读卡器

  B.打印机

  C.Ipad

  D.网络交换机

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• 10Holiday hour的设置不需要主动换算时区.

  A.对

  B.错

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