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导游资格导游综合知识旅游方针政策与法规2009年山东省全国导游资格考试《旅游政策法规》试卷

推荐等级:
  • 卷面总分:0分
  • 试卷类型:模拟试题
  • 测试费用:¥5.00
  • 试卷答案:
  • 练习次数:0
  • 作答时间:0分钟

试卷介绍

试卷预览

  • 1胡锦涛总书记明确要求      。

    A.“应积极开发与节假日调整相适应的旅游、文化、体育健身和网络、动漫等热点消费”

    B.“着力发展服务消费和旅游消费,不断增强最终消费能力”

    C.“从服务、管理、改革、开放入手,全面提高我国旅游业的质量、结构和效益”

    D.“要特别注重抓住重点市场、开展宣传促销,全力保障入境旅游客源市场稳定”

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  • 22008年山东省旅游总收入突破2000亿元,这是继    年全省旅游总收入首次跨上1000亿元台阶之后跨入的第二个千亿元台阶。

    A.2002

    B.2004

    C.2005

    D.2006

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  • 3《山东省职业化导游团队管理办法(试行)》,于    开始实施。

    A.2008年1月1日

    B.2008年12月1日

    C.2009年9月1日

    D.2009年10月1日

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  • 4根据《山东省职业化导游团队管理办法(试行)》规定,全省职业化导游团队规模总量控制在1000人左右,其中各级职业化导游团队成员分别为    。

    A.国家级为100名左右,省级200名左右,市级300名左右,县级400名左右。

    B.国家级为100名左右,省级100名左右,市级400名左右,县级400名左右。

    C.省级为100名左右,市级800名左右,县级100名左右。

    D.省级为100名左右,市级500名左右,县级400名左右。

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  • 5根据《好客山东服务标准》,游览出发前,导游人员应    恭候在车门旁,照顾客人上车。

    A.准时

    B.提前10分钟

    C.提前20分钟

    D.提前30分钟

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  • 6以下关于买卖合同纠纷说法错误的是      。

    A.当事人地位平等,任何一方均可以向仲裁机构申请仲裁

    B.合同履行中发生争议的解决方法包括诉讼和非诉讼

    C.仲裁属于非诉讼解决方式

    D.如果当事人选择了用仲裁的方式解决争议,就不能再向人民法院起诉

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  • 7受理设立旅行社申请的旅游行政管理部门应当自受理申请之日起      个工作日内作出许可或者不予许可的决定。

    A.7

    B.15

    C.20

    D.30

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  • 8旅行社违法经营或者被吊销旅行社业务经营许可证的,由作出行政处罚决定的旅游行政管理部门,在处罚生效后      个工作日内向社会公告。

    A.5

    B.10

    C.15

    D.20

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  • 9旅行社按照规定补足质量保证金后7个工作日内,应当向      提交补足的证明文件。

    A.银行

    B.所在地县级工商行政管理部门

    C.所在地县级以上旅游行政管理部门

    D.原许可的旅游行政管理部门

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  • 10因酒店违约,致使旅行社向旅游者提供的住房标准由原定每人200元降低为每人120元,应由旅行社退还给旅游者      元。

    A.160

    B.120

    C.96

    D.80

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