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案例:患者离开取药窗口后、返回投诉发药错误:首先根据处方核对、确认患者投诉的真实性后作相应处理。对“患者没有服用错发的药品”的处理方式不是

发布时间:2021-01-28

A.真诚道歉

B.确认错发的药品

C.尽力取得患者谅解

D.另按处方调配一份药品

E.发给正确的药品并换回错发药品

试卷相关题目

  • 1案例:患者离开取药窗口后、返回投诉发药错误:首先根据处方核对、确认患者投诉的真实性后作相应处理。对“患者错服了一次以上OTC药、无自觉症状”的处理方式不是

    A.赔礼道歉并耐心解释

    B.尽力取得患者谅解

    C.及时带其看医生并给予积极治疗

    D.发给正确的药品并换回错发药品

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  • 2案例:药品外观检查包括形态、颜色与嗅味。嗅与味是药品本身所固有的,具有一定的鉴别意义。碘最重要“形态、颜色”的特征是

    A.块状物

    B.片状结晶

    C.有金属光泽

    D.灰黑色或蓝黑色

    E.灰黑或蓝黑色、有金属光泽的片或块状晶体

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  • 3案例:药品外观检查包括形态、颜色与嗅味。嗅与味是药品本身所固有的,具有一定的鉴别意义。山梨醇最重要“嗅与味”的特征是

    A.微臭

    B.味甜

    C.味微苦

    D.味微酸

    E.有特臭

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  • 4案例:氯霉素滴耳剂的制备处方:氯霉素20g,乙醇160ml,甘油加至100ml。制法:称取氯霉素,溶于乙醇中,必要时过滤;加甘油至1000ml,混合均匀,分装于灭菌、干燥的容器中,即得。依照分散系统分类法,氯霉素滴耳剂属于

    A.溶液

    B.乳浊液

    C.混悬液

    D.胶体溶液

    E.高分子溶液

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  • 5案例:氯霉素滴耳剂的制备处方:氯霉素20g,乙醇160ml,甘油加至100ml。制法:称取氯霉素,溶于乙醇中,必要时过滤;加甘油至1000ml,混合均匀,分装于灭菌、干燥的容器中,即得。配制时,应该将氯霉素先溶于

    A.乙醇

    B.甘油

    C.热乙醇

    D.热甘油

    E.乙醇-甘油混合物

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  • 6案例:调配室工作制度中,《岗位责任制》规定调剂处方时必须做到“四査十对”。“四査十对”中的“四査”不是

    A.査处方

    B.査药品

    C.査配伍禁忌

    D.査临床诊断

    E.查用药合理性

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  • 7案例:调配室工作制度中,《岗位责任制》规定调剂处方时必须做到“四査十对”。“四査十对”中“査药品”的重点不是

    A.对药名

    B.对剂型

    C.对规格

    D.对药品数量

    E.对药费类别

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  • 8案例:氨茶碱是茶碱与乙二胺的复盐,药理作用较广,有平喘、强心、利尿、血管扩张、中枢兴奋等作用,临床主要用于治疗各型哮喘。氨茶碱治疗支气管哮喘的机制是

    A.抑制磷酸二酯酶

    B.稳定肥大细胞膜

    C.兴奋支气管平滑肌β2受体

    D.阻断M胆碱受体

    E.激动α受体

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  • 9案例:氨茶碱是茶碱与乙二胺的复盐,药理作用较广,有平喘、强心、利尿、血管扩张、中枢兴奋等作用,临床主要用于治疗各型哮喘。氨茶碱治疗心源性哮喘的机制是

    A.激动腺苷酸环化酶

    B.增加心脏收缩力,心率加快,冠脉扩张

    C.兴奋心肌β1受体

    D.激动M胆碱受体,激活鸟苷酸环化酶

    E.兴奋血管活性肠多肽

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  • 10案例:患者,男,30岁,体温38.9℃,遵医嘱行乙醇拭浴降温。常用的乙醇浓度为

    A.10%~20%

    B.25%~35%

    C.40%~50%

    D.60%~70%

    E.60%~70%

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