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下列不属于有效沟通策略的是

发布时间:2021-01-21

A.使用恰当的沟通方式

B.考虑接收者的立场

C.充分利用正式沟通渠道

D.用行动强化语言

E.不要一味说教

试卷相关题目

  • 1长期计划的时限是

    A.1年

    B.2年

    C.3年

    D.4年

    E.5年以上

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  • 2属于根据影响划分冲突类型的是

    A.目标冲突

    B.人际冲突

    C.建设性冲突

    D.组织间冲突

    E.程序冲突

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  • 3下列属于路因的人类行为领域的观点是

    A.实践心理学应系统地应用在人员的选用上

    B.群体是一种非正式组织,是处于相对平衡状态的一种“力场”,群体行为就是各种相互影响的力的结合,这些力也修正个人行为

    C.生产的效率主要取决于工人的积极性、职工的家庭和社会生活及组织内部人与人之间的关系

    D.通过制订护理技术手册,使护理技术一致化,并成为正式的工作说明单

    E.除了正式的团体和组织外,职工中还存在各种非正式的小团体,并且这种无形的组织有它的情感影响力,能左右其成员的行为活动

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  • 4“协议授权”程序属于目标管理的

    A.计划阶段

    B.实施阶段

    C.执行阶段

    D.评价阶段

    E.检査阶段

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  • 5吴某是某医院护理部主任,你认为下面哪一项与她的领导职能无关

    A.向下属传达她对护理管理工作目标的认识

    B.签订护理用品的购货协议

    C.召集各科护士长讨论和协调评估工作的落实情况

    D.A+C

    E.制订全院护理工作计划

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  • 6下列属于非正式沟通的优点的是

    A.效果较好

    B.方式灵活

    C.有较强的约束性

    D.易于保密

    E.可以使信息沟通保持权威性

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  • 7可促进护患有效沟通的行为是

    A.不评论患者所谈到的内容

    B.及时陈述自己的观点和看法

    C.对患者的问题迅速做出解答

    D.当患者叙述过多时及时打断叙述

    E.患者担心疾病预后时,应立即做出保证

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  • 8护士长在管理过程中,遇到问题时经常发动护士们共同讨论,共同商量,集思广益,然后决策,并要求病房护士每个人各尽所能,各施其长,分工合作,这种领导作风属于

    A.专权型

    B.命令型

    C.权威型

    D.民主参与型

    E.自由放任型

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  • 9下列属于行为改造型激励理论的是

    A.需要层次理论

    B.期望理论

    C.双因素理论

    D.强化理论

    E.公平理论

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  • 10根据领导生命周期理论,护士长对于非常有经验的护士应该采取的领导行为是

    A.高工作,低关系

    B.高关系,高工作

    C.低工作,高关系

    D.低工作,低关系

    E.高工作,高关系

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