组织会议的主要环节设计正确的是( )
A.计划→沟通→花费统计→组织协调
B.计划→主持→组织协调→会议总结
C.计划→沟通→引导合作→会议总结
D.计划→主持→引导合作→会议总结
E.计划→沟通→组织协调→花费统计
试卷相关题目
- 1护士长不需要对下属进行训导的是( )
A.某新来的护士迟到早退
B.某新来的护士在完成护理操作后未洗手
C.某新来的护士与患者及家属热情交谈
D.某新来的护士在护士站放声大笑
E.某新来的护士涂抹指甲油,佩戴饰品
开始考试点击查看答案 - 2计划谈话的过程中不包括( )
A.确定谈话的主题
B.确定谈话的时间和地点
C.发出合适的邀请
D.准备记录谈话的设备
E.了解被邀谈话的对象
开始考试点击查看答案 - 3“条条大路通罗马”描述的有效沟通的策略是( )
A.避免一味说教
B.使用恰当的沟通方式
C.考虑接受者的观点和立场
D.以行动强化语言
E.充分利用反馈机制
开始考试点击查看答案 - 4有效沟通的方法是( )
A.沟通过程应使用专业术语
B.沟通中少用描述性语言
C.需要反反复复地与一个对象进行沟通
D.沟通中应该多说多讲,表达自己的情绪
E.随时评价沟通对象的观点,展开讨论
开始考试点击查看答案 - 5有效沟通原则正确的是( )
A.越级沟通原则
B.严禁使用非正式沟通的原则
C.信息明确原则
D.渠道畅通原则
E.限时沟通原则
开始考试点击查看答案 - 6对组织效率有积极作用的冲突类型是( )
A.感情冲突
B.组织间冲突
C.破坏性冲突
D.建设性冲突
E.群体冲突
开始考试点击查看答案 - 7在冲突的过程中,双方潜在的对立显现出来的阶段是( )
A.潜在的对立或不一致阶段
B.认知和个性化阶段
C.行为意向阶段
D.行为阶段
E.结果阶段
开始考试点击查看答案 - 8认为“冲突是不可避免地存在于所有组织中,其性质不一定是坏的”观点是( )
A.传统观点
B.人际关系观点
C.相互作用观点
D.积极观点
E.消极观点
开始考试点击查看答案 - 9不属于协调的作用的是( )
A.实现个人社会价值
B.减少内耗
C.增强组织凝聚力
D.增加效益
E.调动员工积极性
开始考试点击查看答案 - 10属于协调原则的是( )
A.增加利益
B.个体优化
C.目标导向
D.坚持原则
E.勤于公关
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