如果保单在应收期内退保，根据继续率的统计口径，继续率分母（    ）[1分]

试卷相关题目

• 1处于应收期内且未收的在职保单，业务员离职后，保单服务工作由督导该营业单位的（    ）负责补位（        ）。[1分]

  A.续期专员或协管员

  B.续期主管

  C.续期专员

  D.中支续期内勤

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• 2什么情况下应及时解除强制生盘操作是（    ）。[1分]

  A.保单在60天宽限期内

  B.保单超过60天，客户仍有交费意愿

  C.保单已经失效的情况下

  D.保单已经超过应交日67天当仍未失效

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• 3下面哪种情形不符合续期退费办理原则（    ）。[1分]

  A.退保保费被转账

  B.退保申请未及时录入

  C.由于公司未经客户允许的情况下通过强制生盘导致保费被划取

  D.由于财务人员调整银行置盘时间导致宽限期后转账

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• 4下列哪种情况不符合特殊复效的办理原则是（    ）。[1分]

  A.宽限期末存款未扣导致保单失效

  B.确定上门收费，但因客户延误而导致保单失效

  C.因保全、保费、核保、理赔等业务操作未完成导致客户在此期间无法交费

  D.投诉处理过程中涉案保单失效，结案后客户有续交意愿

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• 5下列哪种情况可以对保单进行转账挂起操作（    ）[1分]

  A.续期服务人员上门服务时，客户要求不转账且因故暂时不能办理保全手续

  B.续期回访中客户明确要求转账且因故暂时无法办理保全手续

  C.保单的收费方式为自缴

  D.保单超过宽限期60天

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• 6如果保单在应收期内退保，根据达成率的统计口径，达成率分母（    ）[1分]

  A.不变化

  B.增加

  C.减少

  D.不确定

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• 7如果保单在应收期前退保，根据继续率的统计口径，继续率分母（    ）[1分]

  A.不变化

  B.增加

  C.减少

  D.不确定

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• 8如果保单在应收期前退保，根据达成率的统计口径，达成率分母（    ）[1分]

  A.不变化

  B.增加

  C.减少

  D.不确定

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• 9如果万能险保单在应收期前新增附加险，根据达成率的统计口径，达成率分母（    ）[1分]

  A.不变化

  B.增加

  C.减少

  D.不确定

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• 10如果万能险保单在应收期前新增附加险，根据继续率的统计口径，继续率分母（    ）[1分]

  A.不变化

  B.增加

  C.减少

  D.不确定

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