下列哪种情形为属实投诉（    ）。

试卷相关题目

• 11～10kV架空配电线路定期巡视市区一般每月一次，郊区及农村（    ）。

  A.每个月至少一次

  B.每两个月至少一次

  C.每季至少一次

  D.每半年至少一次

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• 210kV配电系统，一般采用（    ）的运行方式。

  A.中性点不接地

  B.中性点直接接地

  C.经低电阻接地

  D.经消弧线圈接地

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• 3是指缺陷比较严重，虽然已超过了运行标准，但仍可短期继续安全运行的缺陷。这类缺陷应在短期内消除，消除前应加强监视，如绝缘子串闪络等。

  A.一般缺陷

  B.严重缺陷

  C.危急缺陷

  D.其它缺陷

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• 4重大服务事件应坚持即时上报原则，不包括：（    ）。

  A.电网大面积停电造成的客户停电事件。

  B.涉及高危、重要电力客户的停电事件。

  C.新闻媒体曝光并产生重大影响的停电事件或供电服务事件。

  D.其他需要报告的重大服务事件。

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• 5各级单位提供（    ）小时电力故障抢修服务，抢修到达现场时间应满足公司对外的承诺要求。

  A.8

  B.12

  C.16

  D.24

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• 6开展配网频繁停电、重复投诉、长时过负荷、长时低电压等运行异常分析及预警，派发（    ）工单，开展巡视到位率过程管控和巡视质量评级，督促实施配网差异化运维。

  A.特殊巡视

  B.重要巡视

  C.一般巡视

  D.以上都是

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• 7提高功率因数常用的方法是（    ）补偿。

  A.并联电容器

  B.串联电容器

  C.并联电抗器

  D.串联电抗器

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• 8作业人员对《安规》应每年考试一次。因故间断电气工作连续（    ）及以上者，应重新学习规程，并经考试合格后，方可恢复工作。

  A.一个月

  B.两个月

  C.三个月

  D.六个月

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• 9用户平均停电次数反映供电系统对用户（    ）的指标

  A.供电可靠度

  B.停电时间长短

  C.供电时间长短

  D.停电频率

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• 10在高压设备上工作，应至少由两人进行，并完成保证安全的（    ）。

  A.技术措施和应急措施

  B.组织措施和现场措施

  C.组织措施和技术措施

  D.应急措施和现场措施

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