《国家电网公司供电服务应急管理办法》中规定，停电类突发事件的妥善处理需要参照的原则有（  ）

试卷相关题目

• 1公司成立新闻应急领导小组，统一指挥公司新闻应急工作，决定新闻应急工作的重大事项，授权（  ）对外发布信息

  A.新闻应急办公室或新闻发言人

  B.新闻应急办公室或新闻负责人

  C.新闻应急发布会或新闻发言人

  D.新闻应急办事处或新闻发言人

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• 2新闻应急工作应当遵循（  ）的原则，即统一领导、分级负责新闻应急工作应在公司党组的统一领导下，建立健全统一领导、分工负责、属地管理、权责明晰的工作机制，明确新闻应急工作各层级相关部门、单位、人员的责任

  A.统一领导、分级管理

  B.统一领导、分级负责

  C.统一协调、分级负责

  D.统一指挥、分级负责

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• 3本办法用于指导公司健全新闻应急体系，完善舆情协同处置机制，规范舆情管理，提高舆情应对与处置能力，实现（  ）工作的持续改进

  A.新闻应急

  B.生产安全

  C.供电服务

  D.应急指挥

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• 4公司新闻应急工作是指对各类舆情进行（  ）的全过程工作

  A.事前预防、事中控制、事后总结

  B.事前预防、事中化解、事后总结

  C.事前预防、事中控制、事后化解

  D.事前演练、事中控制、事后化解

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• 5应急物资管理包括日常管理和应急处置两部分，遵循“（  ）”的原则

  A.统筹管理，科学分布、合理储备、统一调配、实时信息

  B.统筹管理，科学分布、合理储备、分级调配、实时信息

  C.统筹管理，科学规划、合理储备、统一调配、实时信息

  D.统筹协调，科学分布、合理储备、统一调配、实时信息

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• 6依据《国家电网公司供电服务应急管理办法》，下列供电服务突发事件中，属于一级事件的有（  ）

  A.电网大面积停电造成的客户停电事件

  B.地市政府部门或社会团体督办的客户投诉事件

  C.客户向地市公司集体投诉事件

  D.客户向县（市）公司集体投诉事件

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• 7依据《国家电网公司供电服务应急管理办法》，下列供电服务突发事件中，属于二级事件的有（  ）

  A.电网大面积停电造成的客户停电事件

  B.涉及特级重要用户和一级重要用户并造成重大影响的停电事件

  C.地市政府部门或社会团体督办的客户投诉事件

  D.客户向电监会、国家电网公司、网省公司集体投诉事件

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• 8依据《国家电网公司供电服务应急管理办法》，下列供电服务突发事件中，属于三级事件的有（  ）

  A.客户向县（市）公司集体投诉事件

  B.涉及二级重要用户和临时重要用户并造成重大影响的停电事件

  C.客户向地市公司集体投诉事件

  D.地市政府部门或社会团体督办的客户投诉事件

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• 9《国家电网公司应急救援协调联动机制建设管理意见》（国家电网安质[2013]34号）规定：为进一步整合国家电网公司各单位现有（  ），充分发挥其作用，优势互补，相互支援，科学高效处置突发事件，按照公司集团化管理要求，制定本意见

  A.应急物资

  B.应急资源

  C.应急储备

  D.应急物品

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• 10《国家电网公司应急救援协调联动机制建设管理意见》（国家电网安质[2013]34号）规定：应急救援协调联动机制是指在（  ）过程中，公司相关单位沟通协作，共同行动，协调处置突发事件的规律性运作模式

  A.应急工作

  B.应急救援

  C.抢险工作

  D.临时工作

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