试卷相关题目
- 1如客人入住期间,预授金额超过2000元,办理续住时,应先结清再做预授。
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 2是非题:如家的核心竞争力:来源于如家的价值观;
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 3若须作废<登记/预付单>则在单据上注明“作废”字样后,交当班经理签字后放置在前台指定地点。
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 4问答题:宾客突发疾病及传染病若酒店接到客人提出就诊要求,可直接带客人前去就诊
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 5火灾发生时,电梯应迫降到底层并切断电源?
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 6是非题:协议公司入住时如果无预定传真和名片,需店长在《临时住宿登记单》审核签字。
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 7问答题:CRS专属VIP订单是担保订单?
A.对
B.错
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